一、客戶付款后減庫存(限量)不是很合理,會導致2個問題:
1、不好控制推廣成本,比如我這次推廣設定活動產品100個,結果有幾百個用戶砍價,在付款用戶達到100個前,還不斷有新的用戶可以參與砍價,到最后在規(guī)定時間內可能會遠超出之前計劃。
2、到達最終限制后,以前已經發(fā)起砍價的用戶還是可以砍價(這個沒有問題),但是砍價成功后因庫存限制無法下單付款,導致客戶投訴我們活動欺騙。這時候我再增加庫存,可能會有更多的用戶進來砍價,在活動期限內形成死循環(huán),成本超出預算更多。
建議可以加上開關,由用戶來選擇減庫存的方式: 砍成下單減庫存 發(fā)起砍價減庫存(這種方式可以根據(jù)砍價成功概率設置成本天花板)
二、現(xiàn)在只能設置活動時間,會出現(xiàn)如下問題:
1、如果設置時間太長,推廣成本不好控制
2、如果設置時間過短,平臺需要每到活動到期就需復制發(fā)布新的砍價商品或者編輯時間(編輯延長時間后,以前砍價超時的用戶又可以砍價,顯然邏輯不好),這樣需要頻繁操作,效率低。
3、另外,若設置時間過短,在活動到期后需要重新發(fā)布一個新的砍價商品,這樣的話,限制購買數(shù)量和幫砍次數(shù)意義就不大了,導致一個用戶可以砍價和幫砍多個、多次活動產品。
建議增加砍成時間,用戶自助填寫,這樣的話,活動期間可以設置長一點,但是用戶發(fā)起砍價后,必須在設定的砍成時間內完成(比如24小時內),這樣就能解決以上問題。
三、關于DIY模板的砍價模塊
現(xiàn)在是一行3個產品,否則版面不完整,感覺不美觀。其實砍價活動一個期間內同時發(fā)起多個產品砍價意義不大,會導致用戶重復互砍,成本增加,失去了吸粉的意義。
建議增加砍價模塊樣式,一個活動產品就可以橫屏通欄撐起,這樣就顯得美觀。
四、砍價二維碼海報不能綁定上下級關系,發(fā)送鏈接可以。
總之,今天商城上線實戰(zhàn)砍價推廣,總體下來體驗感覺不是很流暢絲滑,一陣忙亂。感覺程序還需要打磨。
以上,請評估。謝謝。
@CRMEB-吳汐 @CRMEB—產品經理