1、申請微信認證入口。
1) “設置->認證情況“點擊“開通”進入。
2、申請微信認證操作流程。
1) 簽署《微信公眾平臺認證服務協(xié)議》,勾選同意,點擊下一步。
2) 填寫資料:選擇認證主體類型,提交相應的認證材料。
選擇完類型后進入填寫認證資料頁面,各類型需要提交的資質材料包括但不限于:
- 企業(yè)法人:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》; - 個體工商戶:
《個體工商營業(yè)執(zhí)照》。 - 媒體:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜志需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。 - 政府及事業(yè)單位:
《組織機構代碼證》。 - 其他組織-免費(基金會,外國政府機構駐華辦事處):
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明。 - 社會團體:
《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。 - 民辦非企業(yè):
《組織機構代碼證》;《民辦非企業(yè)登記證書》;非事業(yè)單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業(yè)單位的醫(yī)療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等。 - 其他組織:
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。
3)選擇命名方式,并提交相關資料。
- 商標名:
僅限中國大陸地區(qū)商標局已注冊的商標,請?zhí)峁渡虡俗宰C書》,使用他人注冊的商標的還需提供商標所有者的商標授權書,已申請的商標請?zhí)峁渡虡耸芾硗ㄖ獣贰?br>認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”為商標名)。 - 媒體名
基于媒體(廣播電視、報紙以及期刊)頻道/節(jié)目/報紙/期刊命名的,廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙、期刊請?zhí)峁吨腥A人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》或《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
認證名稱舉例:NIKE官方旗艦店。
認證名稱舉例:
1、中國好聲音(節(jié)目名)
2、南方都市報(報紙名) - 自選詞匯
在不侵犯注冊商標專用權,以及命名唯一前提下,可以使用自選詞匯。涉及到的一些特殊行業(yè)可能需要提供相應的行業(yè)許可證明,如醫(yī)院需提供《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
4)填寫發(fā)票信息。
用戶可選擇開具普通發(fā)票(定額發(fā)票)、增值稅專用發(fā)票。其中增值稅專用發(fā)票還需提交《稅務登記證》(辦理三證合一的企業(yè)直接上傳新的營業(yè)執(zhí)照)、《銀行開戶證明》,審核公司會對資質進行審核。資質審核通過后由騰訊公司開具并寄送發(fā)票。
5)支付審核費用,目前支持微信支付和銀行卡轉賬兩種方式。
銀行卡轉賬方式:
使用企業(yè)對公賬戶打款到微信團隊的對公賬戶支付審核費用,這種支付方式能免去原來審核環(huán)節(jié)中小額打款給申請企業(yè)的對公賬戶來驗證的步驟。使用該支付方式,且用戶提交的企業(yè)資料等信息無誤的情況下,資質認證審核的時長可以縮減到1-3個工作日內完成。由于每個公眾號對應的收款銀行后10位不同,請在匯款時仔細核對銀行賬號。
微信支付過程如下:
6)支付完成后,進入認證審核。頁面上會公布第三方審核公司的聯(lián)系方式,在審核過程中該公司將有可能與你聯(lián)系溝通,如果在審核過程中遇到問題,可以撥打該公司的熱線電話進行咨詢。
3、公眾賬號的認證結果說明。
騰訊及其委托的第三方審核機構按照用戶的申請進行認證審核后,騰訊向用戶輸出的認證結果,認證結果分為賬號資質審核結果及賬號名稱審核結果兩部分,每一部分的認證結果只包括成功和失敗兩種情形。
賬號資質審核結果:指騰訊自行或委托第三方審核機構對用戶提交的資料和信息進行甄別及核實,在完成賬號資質審核流程后,由騰訊作出賬號資質審核成功的判斷。資質審核成功的訂閱號將獲得自定義菜單接口權限,服務號將獲得高級功能接口中所有接口權限、多客服接口,以及可申請微信支付,但在用戶賬號名稱審核成功之前,該賬號不屬于認證成功賬號,不會生成認證標識及認證信息。
訂閱號質審核成功后開通的自定義菜單權限如下圖顯示:
服務號資質審核成功后開通的接口權限如下圖顯示:
賬號名稱審核結果:指騰訊自行或委托第三方審核機構對用戶提交的資料進行甄別及核實,在完成賬號名稱審核流程后,由騰訊作出賬號名稱審核成功的判斷,名稱審核成功的賬號會生成認證標識及認證信息,名稱審核失敗的,將不會有認證標識及認證信息,但如賬號資質審核已成功的,不會影響已開通的高級接口的使用。
賬號名稱審核成功的公眾賬號,會在賬號詳細頁面展示認證標識,如下圖:
點擊認證詳情可查看主體信息:
4、支持的認證主體類型。
訂閱號和服務號支持以下幾種認證主體:
- 企業(yè)(企業(yè)法人、非企業(yè)法人、個體工商、外資企業(yè)駐華代表處);
- 媒體(事業(yè)單位媒體、其他媒體);
- 政府及事業(yè)單位;
- 其他組織
5、認證賬號命名規(guī)則說明。(重要)
以下所說的“申請主體”是指申請認證的企業(yè)、政府、組織等。
1)商標名:
已注冊商標(R商標)請?zhí)峁渡虡俗宰C書》,使用他人注冊的商標的還需提供商標所有者的《商標授權書》,
認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”為商標名)。
規(guī)則細節(jié)說明:
- a) 只能使用中國商標局注冊的商標(包括R商標),不得使用境外注冊的商標。
- b) 使用的R商標必須有效,并有效期范圍內。
- c) R商標發(fā)生轉讓的,還需提交《核準商標轉讓證明》。
- d) 可使用他人授權的R商標,提交商標授權書(商標授權書上有明確的商標注冊號、授權人和被授權人的蓋章或簽字)。
2)媒體名。
廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙期刊需提供《中華人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》、《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
認證名稱舉例:
- 1. 中國好聲音(節(jié)目名)
- 2. 南方都市報(報紙名)
規(guī)則細節(jié)說明:
- a)必須使用頻道、節(jié)目、報紙、期刊的名稱作為名稱,后面可以加修飾詞。
- b)網絡媒體不可以單獨使用其子欄目名作為認證名稱,前面要加上網站的全稱。
- c)報紙期刊不能單獨用某個板塊、欄目、副刊名作為認證名稱,前面要加上報刊的全稱。
- e)網絡媒體提交的許可證必須為目標企業(yè)所有的,不能授權使用。
3)自選詞匯
在不侵犯注冊商標專用權,以及命名唯一前提下,可以使用自選詞匯。涉及到的一些特殊行業(yè)可能需要提供相應的行業(yè)許可證明。
特殊行業(yè)舉例說明:
- a)景區(qū)景點:提交其所屬旅游部門開具的授權書或批文。
- b)政府職能或公共服務(如交通違章查詢):提交政府授權書或批文。
- c)彩票服務:提交彩票代銷協(xié)議或合同。
- d)醫(yī)院、醫(yī)療機構,請?zhí)峁夺t(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
6、各類型認證主體需要提交的資質材料。
包括但不限于以下材料:
企業(yè)法人:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照》;
個體工商戶:
《個體工商營業(yè)執(zhí)照》
媒體:
《組織機構代碼證》;《企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本》或《事業(yè)單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜志需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》或《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》。
政府及事業(yè)單位:
《組織機構代碼證》
其他組織-免費:
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明,居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會等其他組織請上傳主管部門的批文或證明,獨立核算的附屬機構請上傳主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
社會團體:
《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。
民辦非企業(yè):
《組織機構代碼證》;《民辦非企業(yè)登記證書》;非事業(yè)單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業(yè)單位的醫(yī)療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等。
其他盈利組織:
《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。
7、填寫企業(yè)開戶銀行(對公賬戶)用來做什么?
在認證過程中,為了驗證認證主體(企業(yè)、媒體)的真實性,第三方審核機構會向申請者填寫的對公賬戶進行小額打款,并在打款時附上備注信息,申請者在收到打款后,將收款的回執(zhí)證明及時通過微信公眾平臺認證的補充材料頁面提交審核(第三方審核機構會在電話溝通過程中指導您如何提交)。
企業(yè)收到的打款金額只用于認證審核,無需返還給第三方審核機構或微信。
8、運營人員身份證件的類型有哪些?
- 1) 中華人民共和國居民身份證。
- 2) 無居民身份證內地居民:可以提交《臨時居民身份證》。
- 以上證件必須提供正反面照片。
9、認證服務資費。
除政府、部分組織(基金會、外國政府機構駐華辦事處)可免費申請外,其他類型申請微信認證均需支付300元/次的審核服務費用。這是用戶基于騰訊提供的資質審核服務而支付的一次性費用,用戶每申請一次認證服務需要支付一次審核服務費。無論認證成功或失敗,都需要支付審核服務費。
10、認證服務資費支付方式。
支付審核費用,目前支持微信支付和銀行卡轉賬兩種方式。
11、認證狀態(tài)和結果查看方式。
登錄公眾平臺,從“設置->微信認證->查看訂單“查看進度。
也可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進度。
12、怎樣開具發(fā)票?
在申請認證的第4步可選擇發(fā)票類型,以及填寫發(fā)票寄送地址。注意事項如下:
- 1) 發(fā)票資料提交后不能修改,請?zhí)顚懻_的發(fā)票類型和寄送地址,若填寫錯誤造成發(fā)票開具錯誤、寄送錯誤或選擇不開具發(fā)票,后續(xù)將無法重新開具并寄送發(fā)票。
- 2) 普通發(fā)票為定額發(fā)票,增值稅專用發(fā)票的抬頭為認證申請機構的全稱。
- 3) 增值稅專用發(fā)票的開票資質需要進行審核,審核結果將在7個工作日內(不包括周末、法定節(jié)假日)在通知中心發(fā)送審核結果。
- 4) 訂單完成后(包括認證成功和失?。v訊會在45天內開具并寄出普通發(fā)票,80天內開具并寄出增值稅專用發(fā)票。
13、認證通過需要多長時間?
認證通過取決于用戶提交(補交)材料是否完整、及時,騰訊會在15個工作日內展開資質審核工作,用戶應積極配合騰訊及第三方審核公司的審核需求。
14、認證失敗有哪些原因?
- 1) 企業(yè)沒有在工商局合法注冊。
- 2) 運營者未得到企業(yè)授權申請和運營公眾賬號。
- 3) 運營者身份證信息錯誤。
- 4) 商標無授權。
- 5) 申請認證資料(包括申請認證名稱)重填三次都不符合規(guī)范。
- 6) 認證超時。自首次打回要求重填認證資料開始計算,30天(自然日)內沒有再次提交認證資料的情況屬于認證超時,將做認證失敗處理。
15、商標授權書包含哪些內容?
商標授權書必須是商標注冊人直接授予本次認證主體該商標使用權的證明函。必須包含但不限于:商標注冊人(如果為個人所有,必須附上商標注冊人的身份證正反面照片或掃描件),商標注冊號/申請?zhí)?,授予人(必須和本次認證主體保持一致),商標注冊人企業(yè)公章或個人簽名,使用期限。
16、同一個公司可以認證幾個公眾賬號?
一個公司目前可認證50個公眾賬號。
17、第三方審核公司咨詢熱線。
- 1) 上海倍通企業(yè)信用征信有限公司
咨詢電話:0086-13249064176
郵箱:[email protected]
公眾號:倍通信用認證客服 - 2) 成都知道創(chuàng)宇信息技術有限公司
咨詢電話:0086-18503020194
郵箱:[email protected]
公眾號:知道創(chuàng)宇客服
微信號:wxrzkf - 3) 世紀恒通科技股份有限公司
咨詢電話:0086-13249059144
郵箱:[email protected]
公眾號:世紀恒通公眾號客服
微信號:SJHTWXRZ
QQ客服:3002502134 - 4) 深圳市眾信電子商務交易保障促進中心
咨詢電話:0086-18576409154
郵箱:[email protected]
公眾號:眾信驗證服務中心
QQ客服:4008000249
18、如何修改認證資料(含修改認證名稱)?
在年審之前,暫不允許修改認證資料。
19、認證年審
用戶賬號資質審核成功后賬號審核成功狀態(tài)將會被保留一年(起算日為賬號資質審核成功日)。用戶如需持續(xù)保留賬號審核成功狀態(tài),保持高級功能的申請、使用權利,則應自賬號資質審核成功之日起一年內發(fā)起并完成年審認證,年審認證流程及賬號資質審核標準與原認證一致。如用戶未能及時完成年審認證并取得認證成功結果,其賬號審核成功狀態(tài)終止,高級功能的申請、使用權將被取消。
20、認證時能否更換認證主體(認證申請機構)?
不能在認證時變更認證主體,如果企業(yè)變更了企業(yè)名稱,可在認證申請時提供相應的工商變更證明,由審核公司審核確認是否準予修改主體名稱。