微信小程序

此處提供兩種接入微信小程序的方式。

方式一：掃碼將機(jī)器人綁定至指定小程序，通過小程序內(nèi)的客服組件開啟智能對(duì)話功能；

方式二：通過小程序插件接入。

方式一：后臺(tái)掃碼綁定

流程示意

效果展示

使用頁面

小程序頁面中，點(diǎn)擊【客服按鈕】官方組件（詳見小程序客服消息使用指南），即可進(jìn)入聊天頁面

具體流程

• 在【發(fā)布管理】-【應(yīng)用綁定】-【小程序】-【小程序客服-綁定】，使用小程序管理員的個(gè)人微信掃碼二維碼即可實(shí)現(xiàn)綁定。機(jī)器人就會(huì)開始在你的小程序生效。

• 小程序授權(quán)完成后，您可以在【發(fā)布管理】-【應(yīng)用綁定】-【小程序】頁面中查看已綁定的小程序信息。如需要更換或刪除已綁定的小程序，點(diǎn)擊解除綁定。

注：微信對(duì)話開放平臺(tái)不支持多個(gè)機(jī)器人同時(shí)綁定一個(gè)小程序，如果多次綁定，小程序?qū)⑴c上次綁定的機(jī)器人自動(dòng)解綁。一個(gè)機(jī)器人可以同時(shí)綁定多個(gè)小程序。小程序客服組件使用指南請(qǐng)見：小程序客服使用指南

方式二：利用小程序插件

流程示意

展示效果

具體流程

• 在【微信公眾平臺(tái)設(shè)置】-【第三方設(shè)置】-【插件管理】->添加 wx8c631f7e9f2465e1 插件的使用申請(qǐng)，或點(diǎn)擊這里申請(qǐng)使用插件。
• 引入插件，并在 app.js 中進(jìn)行插件初始化。
• 在微信對(duì)話開放平臺(tái)中點(diǎn)擊【小程序插件】-【獲取配置】，取得appID。
• 獲取用戶openid，并在相應(yīng)的配置頁面中引入插件。
• 在 wxml 頁面內(nèi)使用插件，并在相應(yīng)頁面的 js 中配置返回首頁回調(diào)。

配置詳情請(qǐng)查看 小程序插件接入指引