現(xiàn)在很多企業(yè)都在自建網(wǎng)上商城系統(tǒng),但很多都以為建好商城上線就萬事大吉了。其實(shí),自建網(wǎng)上商城系統(tǒng)只是一個(gè)開始,后期的運(yùn)營才最重要。如果經(jīng)營不好,這個(gè)商城就白做了,今天小編給大家整理了幾個(gè)網(wǎng)上商城平臺(tái)運(yùn)營方向,一起來看看吧!
商城系統(tǒng)運(yùn)營方向一:產(chǎn)品定位
主打產(chǎn)品定位,意味著你的平臺(tái)必須要有獨(dú)具特色的產(chǎn)品。作為吸引人眼球的產(chǎn)品,特色是至關(guān)重要的,要符合大眾需求,還要突出品牌個(gè)性。有了好的產(chǎn)品定位,就可以推出獨(dú)特的產(chǎn)品來吸引客戶的注意力。有具象化有特色的產(chǎn)品,就很容易形成口碑傳播,對(duì)于營銷也很有益。
商城系統(tǒng)運(yùn)營方向二:產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是所有商城營銷的基石。你的噱頭打得再好,一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,營銷也終究不會(huì)成功,即使暫時(shí)能吸引來客戶,長(zhǎng)期運(yùn)營下去,客戶終究會(huì)流失。
商城系統(tǒng)運(yùn)營方向三:網(wǎng)絡(luò)和資源積累
在商城系統(tǒng)中積累,無論是網(wǎng)站還是網(wǎng)店,都是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)和資源積累的過程。因?yàn)槌跗谶\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不夠,利潤(rùn)比較薄,但是要堅(jiān)持積累。在積累的過程中,要多推出低利潤(rùn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,不要因?yàn)閯傞_始價(jià)格太高一下子嚇跑客戶,客戶與商家之家需要有一個(gè)相互信任的過程。
商城系統(tǒng)運(yùn)營方向四:消費(fèi)評(píng)價(jià)
消費(fèi)者評(píng)價(jià)。電商平臺(tái)關(guān)于消費(fèi)者評(píng)價(jià)的設(shè)置很豐富,設(shè)置得越細(xì)致越具體,是為了降低消費(fèi)者與商家之間的信息不對(duì)稱,讓產(chǎn)品的好與壞被更多消費(fèi)者看見。評(píng)價(jià)按照好壞分類,可以分為好評(píng)、差評(píng)和中評(píng);按照時(shí)間分類,可以分為追評(píng)和最新評(píng)論;按照格式分類,可以分為視頻評(píng)價(jià)、圖片評(píng)價(jià)和文字評(píng)價(jià)。為方便消費(fèi)者查看,評(píng)價(jià)的最上方會(huì)直接展示關(guān)于“正品”、“物流”、“價(jià)格”、“效果”等方面的關(guān)鍵詞,相當(dāng)于給產(chǎn)品一個(gè)標(biāo)簽。甚至消費(fèi)者的評(píng)價(jià)下方其他消費(fèi)者還可以進(jìn)行再評(píng)論和點(diǎn)贊的互動(dòng),單條評(píng)價(jià)也會(huì)顯示被瀏覽的次數(shù)。
商城系統(tǒng)運(yùn)營策向五:用戶體驗(yàn)
保證用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是最重要的。好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,貫穿每一個(gè)細(xì)節(jié)。它能讓用戶感受到一些東西,超出他們的預(yù)期,給他們驚喜??傊茏層脩魪念^到尾都感覺很舒服。
綜上所述,小編今天所提到的網(wǎng)上商城營銷方向是基本的。商城系統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如果我們想做出好的產(chǎn)品,想做差異化的品牌,想做私域管理,增強(qiáng)客戶回購,那么以上五個(gè)基本方向應(yīng)該是我們?cè)谶\(yùn)營網(wǎng)上商城系統(tǒng)時(shí)要遵循的,這也是商城系統(tǒng)長(zhǎng)期良好運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
有想搭建自己的線上商城系統(tǒng),可以關(guān)注CRMEB開源電商系統(tǒng)。這套基于TP6+workerman+Mysql+IviewUI+Uniapp開發(fā)的商城系統(tǒng),采用前后端分離開發(fā),全開源無加密,二次開發(fā)十分方便。系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理+電商營銷深度結(jié)合,支持微信公眾號(hào)H5、微信小程序、wap、pc、APP等多端適配;多種營銷功能及管理分析功能,能有效滿足企業(yè)新零售、批發(fā)、分銷、預(yù)約、O2O等各種業(yè)務(wù)需求。