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訪問者未登錄使用不了客服

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海風 開源/標準版 v5.3 2024-04-25 09:42:38
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訪問者點擊客服后會要求先登錄，這與客服的使用目的不符。因為只要是來訪者，不任是登錄的用戶還是未登錄的游客都是應該可以使用客服來咨詢的，客服的工作臺界面上已有游客列表的設計（如下圖），這說明游客是可以使用客服的，但不知什么原因，PC端、手機端都不能用。現在修改文件是不是可以解決這個問題，或還是需要技術開發(fā)部門才能處理？希望管理員能反映上去，能盡快解決。


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海風 最后編輯于2024-04-25 09:42:38

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