現(xiàn)在集運(yùn)行業(yè)客戶流失率大是個(gè)普遍現(xiàn)象,集運(yùn)企業(yè)最大的難題就是獲得客源和留住客戶。那么就需要要做好用戶運(yùn)營規(guī)劃,建立完善的會(huì)員成長體系,會(huì)員成長體系可以通過積分卡券的方式來實(shí)現(xiàn)對用戶的管理。易境通集運(yùn)系統(tǒng)推出的積分卡券功能,讓積分卡券與會(huì)員管理結(jié)合,將積分與運(yùn)費(fèi)掛鉤,形成完整閉環(huán)圈,增加用戶復(fù)購率。同時(shí)企業(yè)還能自由設(shè)置優(yōu)惠力度、會(huì)員升級標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)現(xiàn)靈活有效管理會(huì)員。
易境通集運(yùn)系統(tǒng)積分的主要獲取來源:
1.消費(fèi)獲得積分
設(shè)置消費(fèi)贈(zèng)送積分,當(dāng)會(huì)員完成一筆訂單消費(fèi),即分發(fā)對應(yīng)的積分到會(huì)員賬號下,不同等級會(huì)員的積分兌換比可以不同。
2.新用戶注冊獎(jiǎng)勵(lì)積分
為了激勵(lì)更多的客戶注冊集運(yùn)系統(tǒng)新賬號,開啟注冊就送積分活動(dòng)。
3.邀請新用戶下單獎(jiǎng)勵(lì)積分
推薦好友注冊賬號,推薦人即可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
易境通集運(yùn)系統(tǒng)的積分玩法:
1.積分換取驗(yàn)貨服務(wù)
會(huì)員可以將獲得的積分兌換集運(yùn)系統(tǒng)中的驗(yàn)貨服務(wù),驗(yàn)貨完成,公眾號會(huì)推送驗(yàn)貨結(jié)果通知。
2.積分抵扣運(yùn)費(fèi)
會(huì)員在集運(yùn)系統(tǒng)操作頁面,將累計(jì)的積分兌換成代金券,下單時(shí)可以直接抵扣運(yùn)費(fèi)。
3.積分兌換優(yōu)惠券
通過集運(yùn)系統(tǒng),會(huì)員的積分可以兌換成優(yōu)惠券,在商城等地方進(jìn)行消費(fèi),有效提升用戶粘性。
集運(yùn)企業(yè)通過集運(yùn)系統(tǒng)積分卡券功能,集運(yùn)企業(yè)能更好拓展客戶、留住客戶,也能提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)感。易境通集運(yùn)系統(tǒng)為集運(yùn)企業(yè)提供一站式的跨境物流解決方案,想要了解更多集運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容,歡迎訪問易境通官方網(wǎng)站。