一、群里問的很多問題應(yīng)該就是客服問題,這個客服如果是小白有點難搞,希望優(yōu)化簡單點,我支自己使用目前也是遇到問題,比如A用戶為客服,B客戶給A發(fā)信息,A的小程序后臺是可以看到的,但是點開后是空白界面,發(fā)的東西也為空白,無法進(jìn)行回復(fù)。A如果用PC端客服就正常,發(fā)信息回信息都可以。
二、小程序重新啟動后,每次都提示 很抱歉,系統(tǒng)開小差了,找半天也沒有看出是啥問題,希望官方給解決下。
三、采集的產(chǎn)品,PC端能正常的顯示 產(chǎn)品詳情,H5也可以,但是很慢,小程序就不行(不是說全不行),有一些是可以的。采集源是京東,希望給解決下。
四、拼團(tuán)、秒殺、砍價的界面現(xiàn)在做的真丑,能不能優(yōu)化下,比如拼團(tuán),頂部來個圖,下面兩個橫杠就產(chǎn)品了,還不如之前的。起碼有個拼團(tuán)列表,目前界面太丑,砍價頁面進(jìn)入產(chǎn)品后,產(chǎn)品詳情信息輕微變形。附圖這個拼團(tuán)界面還是有感覺的。
五、小程序個人中心里有個客服接待有什么作用,文檔里也沒有介紹,小程序發(fā)布后點擊提示域名沒有加業(yè)務(wù)域名。是不是必須要加入?文檔給介紹一下。
六、產(chǎn)品發(fā)布,有些產(chǎn)品是有規(guī)格類信息,還會有一些有配置參數(shù),比如手機(jī)產(chǎn)品,我規(guī)格可以設(shè) 配置6+128g,顏色:黑色等。但是我要設(shè)置用什么CPU,系統(tǒng),屏幕等信息就很不方便,希望官方能出個自帶模版。
七、 作為商城系統(tǒng),竟然沒有預(yù)售功能。
八、由于物價的不穩(wěn)定,導(dǎo)致一些產(chǎn)品的價格也不穩(wěn)定,價格需要設(shè)置為面議,官方能不能增加一個面議功能或者是價格-1即顯示為面議。
九、小程序的頁面,目前TX的小程序?qū)彶闄C(jī)制很嚴(yán)格,能不能在后臺小程序頁面多預(yù)置一個頁面,規(guī)避審查機(jī)制,這樣也避免老是審查不通過,很麻煩,要不就是產(chǎn)品全下,類目隱藏等方式規(guī)避。
十、商城很多產(chǎn)品詳情中很多是統(tǒng)一模版的,比如用什么運送,提供那些服務(wù),七天無理由等,這個是不是可以能統(tǒng)一個服務(wù)模版。
十一、PC端的SEO 標(biāo)題收集,基本都是你們的 CRMEB -PC模版前端演示,這個要怎么改掉?PC的LOGO尺寸太小了,能不能改大點,一個大氣的PC商城,掛一個那么小氣的LOGO
十二、PC端的首頁分類展開頁面,基本是遮蓋大部分頂部光顧,如果透明70%應(yīng)該很好,分類能不能自己選擇修改3-4個并列,如果不傳圖,是不是能不顯示你們那個無圖的圖標(biāo),很難看呀。
