????CRMEB 多門店系統(tǒng) v3.4 正式發(fā)布，為門店自主運營再添助力！?

【門店自建優(yōu)惠券】功能全面落地，門店可自主創(chuàng)建發(fā)放專屬券，賦予門店發(fā)券主動權！【庫存管理】實現(xiàn)入庫、出庫、盤點全鏈路精細管控，數(shù)據實時可溯；【收銀臺交接班】助力門店提升運營效率，數(shù)據核對更清晰。?

現(xiàn)在更新升級，即刻解鎖門店自主運營新體驗！

一、門店自建優(yōu)惠券

解決“總部統(tǒng)一發(fā)券，難匹配門店差異需求”的問題，讓門店能針對性創(chuàng)建、發(fā)放優(yōu)惠券，做好門店營銷，提升到店率與復購。

平臺統(tǒng)一授權，靈活管控

平臺能給不同門店靈活放權，既讓門店擁有發(fā)券的靈活度，又能守住品牌的產品價格體系。平臺可以單獨給門店開啟“自建優(yōu)惠券”權限，還能決定要不要審核門店創(chuàng)建的優(yōu)惠券；

而且，如果門店優(yōu)惠券存在不合理的情況，平臺也能直接強制下架，避免影響品牌整體運營。

場景示例：某連鎖品牌有10家加盟門店，其中5家是經營3年以上的成熟門店，平臺給它們開“免審核發(fā)券權”，讓門店能快速響應周邊客流（比如隔壁商場搞活動時，門店當天就能發(fā)券引流）；

另外5家新加盟門店，平臺并未給他們開啟免審權限，門店創(chuàng)建的優(yōu)惠券需要經平臺審核通過才能發(fā)布使用，確保新門店的券規(guī)則清晰、力度合理，避免因經驗不足導致虧損。

門店自主發(fā)券，營銷更便捷

創(chuàng)建多樣化優(yōu)惠券：門店可自主創(chuàng)建滿減券、折扣券，支持設置通用券、商品券、品類券、品牌券等多種類型，滿足不同營銷場景。

多種發(fā)券方式：支持用戶主動領取及門店后臺定向發(fā)放，精準觸達目標顧客。

領取記錄一目了然：可實時查看每張優(yōu)惠券的領取、使用情況及有效期，便于門店優(yōu)化活動策略。

用戶多渠道領券，體驗更順暢

優(yōu)惠券詳情：增加優(yōu)惠券詳情頁面，在此可查看優(yōu)惠券的適用門店、可用商品以及適用規(guī)則。

領券中心：清晰展示用戶可領取的平臺及門店優(yōu)惠券，支持查看優(yōu)惠券詳情并選擇領取。

商品頁/購物車/提交訂單頁/收銀臺：在關鍵節(jié)點自動推薦適用優(yōu)惠券，提升用券意愿與轉化率。

【我的優(yōu)惠券】列表：統(tǒng)一管理用戶已領取及門店發(fā)放的優(yōu)惠券，方便隨時使用。

使用規(guī)則清晰，權責分明

使用規(guī)則：門店優(yōu)惠券與平臺優(yōu)惠券不可疊加使用，每筆訂單僅可使用一張優(yōu)惠券。

分賬機制：門店自建優(yōu)惠券產生的優(yōu)惠金額由門店自行承擔，權責清晰、結算便捷。

 二、庫存管理  

解決“庫存不準、超賣、殘次品混淆、追溯難”的問題，讓庫存數(shù)據實時同步，減少運營損耗。

入庫管理，多場景覆蓋

系統(tǒng)支持多種入庫方式，全面記錄商品來源，確保庫存數(shù)據實時準確：

(1) 盤盈入庫：盤點時若實際庫存高于系統(tǒng)記錄，自動生成盤盈入庫單，數(shù)量自動計算（實際庫存-初始庫存），輕松補齊差異。

場景示例：某連鎖便利店每月盤點時，發(fā)現(xiàn)“礦泉水”實際庫存比系統(tǒng)記錄多20瓶（可能是之前漏錄的樣品），系統(tǒng)自動生成“盤盈入庫單”，把20瓶補進庫存，不用員工手動算差異、填單子。

(2) 采購入庫：采購商品到貨后，手動錄入完成入庫，快速納入可售庫存。

(3) 退貨入庫：支持用戶退貨商品重新入庫，可按良品、殘次品分類歸庫，支持在退款流程中直接完成入庫。

(4) 其他入庫：除常規(guī)入庫外的特殊入庫情形，商家在新增商品、編輯商品庫存時，系統(tǒng)支持手動錄入或自動生成其他入庫單。

(5) 殘次品轉良品：可將殘次品庫存轉為可售良品庫存，轉化后系統(tǒng)自動更新兩邊庫存數(shù)量。

出庫管理，清晰可控

系統(tǒng)自動記錄各類出庫行為，實時同步庫存變化，避免超賣與錯發(fā)：

(1) 銷售出庫：系統(tǒng)每生成一個訂單，即自動生成銷售出庫單，商品數(shù)量與訂單同步，確保庫存實時扣減。

(2) 盤虧出庫：進行庫存盤點時，當實際庫存低于預計庫存，自動生成盤虧出庫單，數(shù)量自動核算，便于后續(xù)排查。

(3) 試用/報廢/過期出庫：支持試用樣品、過期退貨、商品報廢等多種出庫場景，規(guī)范非銷售類出庫流程。

(4) 良品轉殘次品：良品因損壞或質檢問題轉為殘次品時，自動完成庫存轉移與狀態(tài)更新。

(5) 其他出庫：支持手動創(chuàng)建出庫單，靈活處理各類特殊出庫需求。

庫存盤點，高效處理

新增盤點單：支持手動創(chuàng)建盤點任務，系統(tǒng)自動拉取當前庫存數(shù)據，并提供“暫存”功能，便于分階段完成盤點。

自動處理盤盈/盤虧：盤點完成后，系統(tǒng)自動識別庫存差異，盤盈生成入庫單，盤虧生成出庫單，實現(xiàn)賬實快速同步。

出入庫明細及統(tǒng)計，決策有依據

庫存看板（按SKU）：清晰展示每個SKU的良品與殘次品庫存數(shù)量，實時掌握庫存現(xiàn)狀。

出入庫明細：每個SKU的每筆出入庫記錄均完整留存，來源去向清晰可查。

入庫/出庫統(tǒng)計：按SKU匯總入庫與出庫總量，并細分各業(yè)務類型數(shù)量，為采購與促銷決策提供數(shù)據支持。

 三、收銀臺交接班  

解決 “傳統(tǒng)交接班對賬慢、數(shù)據混亂、營業(yè)中斷” 的問題，讓門店班次交接高效又準確。

一鍵交接班，數(shù)據實時匯總

交接班彈窗：收銀員點擊“交接班”按鈕，即可彈出交接班彈窗，可快速查看本班次內的關鍵經營數(shù)據。包含收銀員信息、當前班次銷售數(shù)據等。

支付渠道對賬無憂：清晰統(tǒng)計各支付渠道（如微信、支付寶等）的收款、退款及應收金額，方便后續(xù)對賬，減少差錯。

安全交班，快速切換：點擊“交班”即可登出系統(tǒng)，下一班收銀員可立即登錄上崗，流程順暢，營業(yè)不中斷。

記錄全留存，門店管理更省心

在門店后臺的“交接班列表”中，管理員可輕松查看本門店的全部交接班記錄，也可以查看各班次的銷售情況，為門店管理員評估業(yè)績、優(yōu)化排班提供精準依據。

四、抽獎功能升級

1、抽獎列表

抽獎活動升級為列表管理，每個抽獎場景（如積分抽獎、訂單支付、訂單評價等）均可創(chuàng)建并管理多個抽獎活動，方便商家靈活配置不同時段的營銷內容。

2、抽獎設置

每個場景均可設定一個默認的抽獎活動，商家可根據運營需求隨時切換，實現(xiàn)不同場景、不同活動的精準觸達。

3、中獎記錄

系統(tǒng)匯集所有抽獎活動的中獎信息，在一個頁面內即可查看中獎類型、獎品數(shù)量、中獎用戶等記錄，助力商家高效核銷與分析活動中獎情況。

4、積分抽獎活動

除系統(tǒng)內置的積分抽獎外，現(xiàn)在還支持商家自主創(chuàng)建更多主題積分抽獎活動（如雙十一限定、會員專享抽獎等），應用在各類營銷節(jié)點，激發(fā)用戶參與熱情，提升積分消耗與活躍度。

 五、店員管理權限升級

門店端

（1）多維度角色管理

門店在創(chuàng)建角色時，可以從門店后臺、收銀臺以及移動端這三個維度，針對該角色設置相應權限。其中，移動端門店中心依據菜單及操作按鈕對權限進行細致劃分，店長能精準把控店員在移動端所擁有的權限。

（2）門店店員身份配置

添加店員時，可選擇匹配預設角色，系統(tǒng)自動關聯(lián)該角色對應權限，簡化操作流程，確保權限分配準確無誤。

平臺端

（1）角色管理

平臺端角色設置同步支持移動端權限細分，管理員可精確設定員工在移動商家管理端中的可見菜單與可用功能，實現(xiàn)跨端權限統(tǒng)一管控。

（2）客服列表

在添加客服時，開啟“商家管理”開關后，可為客服分配對應身份，所選身份所具備的權限將自動生效，確?？头僮鞣秶逦煽?。

功能優(yōu)化

1. 自定義表單優(yōu)化

在添加商品過程中，能夠設置自定義表單填寫的維度。當選擇按商品填寫時：若一個訂單購買2個商品，則需填寫2份表單；而選擇按訂單填寫時：即便一個訂單購買兩個商品，僅需填寫1份表單。

2. 種草社區(qū)增加底部操作，布局調整。

3. 配送員增加訂單通知。訂單分配時，通過公眾號、短信、站內信發(fā)送消息通知，后臺可配置。

4. 商品會員價、傭金設置加到商品編輯頁面中

5. 區(qū)域隔離，需按照推薦地區(qū)推薦門店。

6. 優(yōu)惠券折扣券增加最高限額

7. 優(yōu)惠券增加單人可領取次數(shù)限制

8. 用戶不登錄，仍可分享積分商品海報，包含拼團、秒殺、砍價、積分商品等所有的營銷商品海報。

9. 用戶不登錄，仍可進入砍價商品詳情頁。

10. 積分規(guī)則頁面增加積分過期日期提示

11. 后臺主動退款時，彈窗顯示訂單總金額。

12. 核銷碼核銷完成之后，顯示已核銷樣式。

13. 訂單詳情頁增加訂單支付時間、確認收貨、核銷完成時間

14. 同步物流公司后，物流公司均為已關閉狀態(tài)，用戶需要時自行開啟。

15. 秒殺商品增加排序列

16. 桌碼設置時間間隔，到期自動清除。

演示站

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