后臺(tái)管理
1. 用戶標(biāo)簽
用戶標(biāo)簽/標(biāo)簽分組增加排序功能
2. 客服圖標(biāo)
客服圖標(biāo)上傳
3. 聊天記錄
- 總后臺(tái)增加客服的聊天記錄
- 聊天記錄增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4. 客服二維碼
- 可生成客服二維碼和復(fù)制鏈接功能
- 可生成隨機(jī)客服二維碼,用戶掃碼后可隨機(jī)分配添加的客服
5. 站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)
增加網(wǎng)站來源的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
客服端
1. 客戶篩選
用戶/會(huì)話列表,增加客戶的篩選功能,可根據(jù)標(biāo)簽、分組進(jìn)行篩選
2. 聊天框
復(fù)制的圖片可直接粘貼在對話框
3. APP升級(jí)
APP增加在線升級(jí)功能