pro2.1用戶關(guān)于“砍價(jià)”的營銷問題(補(bǔ)充第五點(diǎn))
2.1版本,今天沒有測試就正式上線“砍價(jià)”產(chǎn)品。有問題如下:
1.所有產(chǎn)品默認(rèn)不能自提,非得送貨?這是什么奇葩設(shè)定。(據(jù)說2.27版本做了優(yōu)化可以自提了)
2.庫存總數(shù)不能調(diào)整。即便是總商品庫存增加了,也不影響砍價(jià)商品數(shù)。尤其是不能增加商品活動總量,導(dǎo)致目前的庫存一旦賣完,所有人都仍可以分享砍價(jià),但最終無法下單購買,即便補(bǔ)后臺總庫存也沒有用,只能在后臺補(bǔ)貨后新增砍價(jià)鏈接,那之前客戶就白砍了。這個導(dǎo)致客戶怨言極其大。
3.活動頁面不顯示已購量和庫存量兩組數(shù)據(jù)??蛻艚嵌龋恢赖降资欠襁€能繼續(xù)砍。今天某個商品庫存是15個,上百人來砍價(jià),即便售罄也能繼續(xù)砍,只是湊齊人后提示無庫存,這不是妥妥的商業(yè)欺詐?
4.活動首頁(即略縮圖)信息不全。一是價(jià)格,只顯示原價(jià),不顯示砍后最低到什么價(jià),完全沒有吸引力。二是不顯示商品名,有的不清楚商品名是啥,只能靠人眼識別圖片,可能影響點(diǎn)擊率(具體見下圖)。
5.庫存邏輯bug。在砍價(jià)商品列表中填入1(總庫存14,填1是以為這里是誤以為限制只能每人買一份的意思,后來看來并不是,盲猜限量的意思是拿總庫存的多少來做活動)。但是,但是,還是出現(xiàn)了5人完成了全部的砍價(jià)流程支付了訂單。并且訂單這里的數(shù)據(jù)與砍價(jià)商品首頁數(shù)據(jù)完全不一致。具體見下圖,提拉米蘇的例子
