pro2.1用戶關(guān)于“砍價(jià)”的營(yíng)銷問(wèn)題(補(bǔ)充第五點(diǎn))
2.1版本,今天沒(méi)有測(cè)試就正式上線“砍價(jià)”產(chǎn)品。有問(wèn)題如下:
1.所有產(chǎn)品默認(rèn)不能自提,非得送貨?這是什么奇葩設(shè)定。(據(jù)說(shuō)2.27版本做了優(yōu)化可以自提了)
2.庫(kù)存總數(shù)不能調(diào)整。即便是總商品庫(kù)存增加了,也不影響砍價(jià)商品數(shù)。尤其是不能增加商品活動(dòng)總量,導(dǎo)致目前的庫(kù)存一旦賣完,所有人都仍可以分享砍價(jià),但最終無(wú)法下單購(gòu)買,即便補(bǔ)后臺(tái)總庫(kù)存也沒(méi)有用,只能在后臺(tái)補(bǔ)貨后新增砍價(jià)鏈接,那之前客戶就白砍了。這個(gè)導(dǎo)致客戶怨言極其大。
3.活動(dòng)頁(yè)面不顯示已購(gòu)量和庫(kù)存量?jī)山M數(shù)據(jù)??蛻艚嵌?,不知道到底是否還能繼續(xù)砍。今天某個(gè)商品庫(kù)存是15個(gè),上百人來(lái)砍價(jià),即便售罄也能繼續(xù)砍,只是湊齊人后提示無(wú)庫(kù)存,這不是妥妥的商業(yè)欺詐?
4.活動(dòng)首頁(yè)(即略縮圖)信息不全。一是價(jià)格,只顯示原價(jià),不顯示砍后最低到什么價(jià),完全沒(méi)有吸引力。二是不顯示商品名,有的不清楚商品名是啥,只能靠人眼識(shí)別圖片,可能影響點(diǎn)擊率(具體見(jiàn)下圖)。
5.庫(kù)存邏輯bug。在砍價(jià)商品列表中填入1(總庫(kù)存14,填1是以為這里是誤以為限制只能每人買一份的意思,后來(lái)看來(lái)并不是,盲猜限量的意思是拿總庫(kù)存的多少來(lái)做活動(dòng))。但是,但是,還是出現(xiàn)了5人完成了全部的砍價(jià)流程支付了訂單。并且訂單這里的數(shù)據(jù)與砍價(jià)商品首頁(yè)數(shù)據(jù)完全不一致。具體見(jiàn)下圖,提拉米蘇的例子
