發(fā)布日期：2022年11月07日

生效日期：2022年11月15日

一、概述及適用范圍

1.1 概述

1.1.1  為明確視頻號櫥窗保證金繳納、劃扣、補(bǔ)繳及退回等事項(xiàng)，更好的為視頻號櫥窗用戶提供交易保障，騰訊根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及《微信視頻號商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》，特制定本視頻號櫥窗保證金條款（下稱“本條款”）。

1.1.2  視頻號櫥窗保證金是指視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人目向騰訊繳納的用以保證商品分享行為，以及保證平臺(tái)規(guī)則和平臺(tái)協(xié)議履行的資金。

1.1.3  對于視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人支付任何利息。

1.1.4  本協(xié)議是《微信視頻號商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》（下稱“主協(xié)議”）的特別條款，是其不可分割的一部分。若本條款與主協(xié)議內(nèi)容存在沖突，以本條款為準(zhǔn)。

1.2 適用范圍

1.2.1 本條款適用于所有視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人。

1.2.2 如無特殊說明，本條款中使用的詞語含義與主協(xié)議及其項(xiàng)下的《視頻號櫥窗帶貨規(guī)則總則》一致。

二、實(shí)施細(xì)則

2.1 視頻號櫥窗保證金的計(jì)算

2.1.1 基礎(chǔ)保證金

視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人開通視頻號櫥窗功能的均需繳納基礎(chǔ)保證金，繳納標(biāo)準(zhǔn)為100元人民幣。已開通視頻號小店并根據(jù)《視頻號小店保證金條款》完成繳納的視頻號櫥窗商家除外。

2.1.2 浮動(dòng)保證金

騰訊將在每月2號根據(jù)視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人上一個(gè)自然月選品中心成交的在線支付訂單的總成交金額，依據(jù)下表計(jì)算浮動(dòng)保證金應(yīng)繳金額，并向應(yīng)繳金額提升的視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人發(fā)送通知。已開通視頻號小店的視頻號櫥窗商家僅根據(jù)《視頻號小店保證金條款》繳納浮動(dòng)保證金，不與本條款內(nèi)浮動(dòng)保證金疊加計(jì)算。

2.1.3 微信小商店管理保證金

視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在視頻號櫥窗中添加商品來源為微信小商店、小商店聯(lián)盟、小程序聯(lián)盟時(shí)需繳納微信小商店管理保證金，繳納標(biāo)準(zhǔn)為30,000元人民幣。

2.1.4 計(jì)算方式

本條款內(nèi)基礎(chǔ)保證金、浮動(dòng)保證金與微信小商店管理保證金不會(huì)疊加計(jì)算，以金額更高者為準(zhǔn)繳納。

例如：視頻號櫥窗商家/視頻號櫥窗達(dá)人已繳納100元基礎(chǔ)保證金，若上自然月銷售額為55,000元且未添加自有視頻號小店、微信小商店、小商店聯(lián)盟或小程序聯(lián)盟商品時(shí)，則保證金應(yīng)繳金額按浮動(dòng)保證金調(diào)整為3,000元，需補(bǔ)繳差額2,900元。

2.1.5 繳納方式

（1）銀行轉(zhuǎn)賬（網(wǎng)銀、柜臺(tái)等）。

注：準(zhǔn)確按照保證金繳納頁面顯示的應(yīng)繳金額完成轉(zhuǎn)賬。若線下轉(zhuǎn)賬金額與應(yīng)繳金額不一致時(shí)，騰訊將全額退還該筆轉(zhuǎn)賬，需重新按照應(yīng)繳金額操作轉(zhuǎn)賬。

（2）微信支付（應(yīng)繳金額≤50,000元時(shí)）。

2.2 視頻號櫥窗保證金劃扣

2.2.1 若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在經(jīng)營期間發(fā)生違反《視頻號櫥窗商家違規(guī)管理規(guī)則》、《視頻號櫥窗達(dá)人違規(guī)管理規(guī)則》行為時(shí)，騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號櫥窗保證金。

2.3 視頻號櫥窗保證金補(bǔ)繳及欠繳處理措施

當(dāng)騰訊根據(jù)本條款劃扣視頻號櫥窗保證金、調(diào)整浮動(dòng)保證金后，視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人應(yīng)按照通知在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)繳視頻號櫥窗保證金。如逾期未補(bǔ)，騰訊有權(quán)對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人采取以下處理措施：

2.4 視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)

2.4.1 全額退保條件

同時(shí)符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金全額提現(xiàn)：

（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個(gè)自然日后；

（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；

（3）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；

（4）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿30個(gè)自然日；

（5）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；

（6）無其他進(jìn)行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。

2.4.2 超出部分提現(xiàn)條件

同時(shí)符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金超出應(yīng)繳金額部分提現(xiàn)：

（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個(gè)自然日后；

（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；

（3）櫥窗保證金內(nèi)余額超出應(yīng)繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應(yīng)繳金額，當(dāng)可退金額大于0時(shí)，可以申請大于保證金應(yīng)繳部分的全部或部分金額提現(xiàn)；

（4）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；

（5）無其他進(jìn)行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。

注：

a.全額退保后，系統(tǒng)將自動(dòng)清空櫥窗內(nèi)的商品。如需在櫥窗內(nèi)重新上架商品，需在60日后按照本條款重新繳納保證金；

b.平臺(tái)開具的保證金電子收據(jù)不作為退保金額依據(jù)，退保金額以保證金余額為準(zhǔn)。

c.一個(gè)自然月內(nèi)，櫥窗保證金退回申請次數(shù)不得超過一次

2.4.3  提現(xiàn)流程

視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人須在保證金頁面進(jìn)行提現(xiàn)申請，若不滿足上述提現(xiàn)條件的，系統(tǒng)將在【7】個(gè)工作日內(nèi)駁回申請。提現(xiàn)經(jīng)騰訊審核通過的，需填寫與保證金繳納申請主體（以保證金繳納資質(zhì)審核填寫認(rèn)證的主體為準(zhǔn)）一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。櫥窗保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。

2.5 信息保護(hù)

2.5.1 騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人向騰訊提交的信息及相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，騰訊不會(huì)向第三方公開、透露上述信息。騰訊對相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式，保障視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人的信息安全。

2.5.2 視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在使用本服務(wù)過程中，需要填寫或授權(quán)騰訊處理一些必要的信息，請保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊提供及時(shí)有效的幫助，或更好地提供服務(wù)。若填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。

2.5.3 若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在使用本服務(wù)的過程中收集、存儲(chǔ)、處理或使用其他用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)及信息的，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

三、附則

3.1 各方的行為，發(fā)生在本條款生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的條款。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本條款。

3.2 騰訊可能根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況調(diào)整本條款，并將按照法律法規(guī)的要求以帶貨中心公告的形式向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人和視頻號櫥窗用戶提前7天公示。

3.3 視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本條款已有規(guī)定的，適用本規(guī)則。本條款尚無規(guī)定的，騰訊有權(quán)酌情處理。但騰訊對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.4  視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在視頻號的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與騰訊及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的其他各項(xiàng)協(xié)議。

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司