隨著電子商務的快速發(fā)展,占據(jù)了市場的大部分空間,傳統(tǒng)的線下購物模式已經(jīng)不能滿足消費者的需求,同時在市場上的占有率快速下降中,在線商城開始取代傳統(tǒng)的實體店。下面就跟CRMEB一起來了解下在線商城開發(fā)有那些需要注意的事項。
目前,市面上的在線商城多種多樣,大致可分為b2c單用戶商城系統(tǒng)、b2b2c多用戶商城系統(tǒng)、小程序商城系統(tǒng)、微信商城系統(tǒng)等。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需求來選擇適合自己商城系統(tǒng)。企業(yè)在搭建在線商城過程中要注意以下幾點事項:
一、頁面簡潔,美觀大方
搭建一個在線商城的目的是為了吸引消費者購物,因此,在商城的頁面設計上一定要簡潔明了,突出商品,這樣可以讓消費更快速、高效的選擇所需要的產(chǎn)品。另外,商城的一些定期促銷活動要放在比較顯眼的位置,讓用戶進入商城時可以第一時間看到重要的信息。
二、內(nèi)容填充,重點突出
在內(nèi)容為王的時代里,豐富商城有價值的內(nèi)容,可以吸引更多的用戶瀏覽。所以,在建站內(nèi)容方面的規(guī)劃,要對用戶瀏覽的一些相關信息進行綜合了解和調(diào)查,根據(jù)在線商城用戶的評論對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度來進行調(diào)整,確保商城網(wǎng)站的內(nèi)容,能給用戶帶來更多的有利信息,從而幫助企業(yè)留住更多的用戶,獲取更多的利潤。
三、商城安全,至關重要
電商不同與其他平臺,一旦不安全,所造成的后果是非常嚴重的。所以,企業(yè)在使用在線商城時,自然會比較關注商城的安全性。一般情況下,軟件開發(fā)商會結(jié)合客戶的實際需求,引入很多安全技術,例如數(shù)據(jù)備份、上傳文件類型限制、商城用戶權限控制機制等,通過這些功能可以更好的維護系統(tǒng)的安全。
四、訪問速度,合理優(yōu)化
一個在線商城的訪問速度關乎到消費者的購物體驗。如果訪問速度過慢就會造成購物流程不友好,消費者可能會選擇直接關閉網(wǎng)頁。因此,在搭建在線商城時要優(yōu)化目錄結(jié)構,封裝商城的頁面代碼,減少代碼冗余的同時提升整個商城的加載速度。
五、客服渠道,明確顯眼
在線商城要想給用戶帶來更好的使用體驗,必須為其提供反饋、溝通的渠道,這樣才能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在的問題,并及時進行解決和優(yōu)化,為發(fā)展網(wǎng)站、與用戶建立緊密的聯(lián)系打下基礎。
在線商城開發(fā)可以給商家?guī)砗芏嗟谋憬?,同時還是要以客戶體驗為核心打造便捷舒適的商城系統(tǒng)??梢詭椭碳揖€上拓寬宣傳渠道,線下發(fā)展銷售運營。