所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式，是英文"Business to Business to Consumer"的簡(jiǎn)稱。第一個(gè)B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等)，第二個(gè)B指交易平臺(tái)，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買方。賣方不僅僅是公司，可以包括個(gè)人，即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。平臺(tái)絕非簡(jiǎn)單的中介，而是提供高附加值服務(wù)的渠道機(jī)構(gòu)，擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫管理、決策支持等功能的服務(wù)平臺(tái)。買方同樣是邏輯上的關(guān)系，可以是內(nèi)部也可以是外部的。B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和B2B 平臺(tái)的商業(yè)模式，更加綜合化，可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、B2B2C商城模式
要做好一件產(chǎn)品，首先要深入了解產(chǎn)品的基本信息，而B2B2C商城模式是做開發(fā)首先要弄懂的問題。
B2B2C商城模式其特殊之處在于：雖然只比B2B、B2C、C2C多了一個(gè)環(huán)節(jié)，但卻多出了N種盈利點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。商城的模式歸根據(jù)結(jié)底是為其盈利服務(wù)的，也就是商城提供的究竟是誰對(duì)誰的交易空間，這個(gè)網(wǎng)站主要賺的是誰的錢。
二、B2B2C運(yùn)營(yíng)模式適合企業(yè)及優(yōu)點(diǎn)
B2B2C商城開發(fā)最重要的是定位用戶需求，商城系統(tǒng)需要適用哪些企業(yè)，而目前適合B2B2C模式的行業(yè)很多，如家政、教育、汽車(后)服務(wù)、本地生活服務(wù)等，因此開發(fā)B2B2C商城時(shí)要考慮到這些行業(yè)的特點(diǎn)。
三、B2B2C商城實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的必備九大條件
此外，一個(gè)優(yōu)秀的B2B2C商城必須有豐富全面的管理功能，這也是B2B2C商城開發(fā)必須考慮的，綜合B2B與B2C商城的部分運(yùn)營(yíng)與管理特點(diǎn)之外，同時(shí)還必須具備以下九大條件，才能實(shí)現(xiàn)B2B2C商城的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
包括有：1、商家入駐審核機(jī)制；2、商品管理；3、訂單管理；4、會(huì)員管理；5、營(yíng)銷管理；6、交易管理；7、廣告與競(jìng)價(jià)排名；8、財(cái)務(wù)管理；9、系統(tǒng)設(shè)置。
四、B2B2C商城運(yùn)營(yíng)技巧及盈利模式
我們知道B2B2C商城最典型的代表就是京東、天貓?zhí)詫毜?，而B2B2C商城盈利模式主要有：增值服務(wù)收入、收取生意傭金、廣告收費(fèi)和服務(wù)收費(fèi)這四種。
總的來說，如今電子商務(wù)的市場(chǎng)空間還非常大，如果從貨品采購、銷售、收款、配送全產(chǎn)業(yè)鏈都自己走，會(huì)非常繁瑣，而開發(fā)一個(gè)B2B2C商城引導(dǎo)品牌上入駐會(huì)變得很簡(jiǎn)單，B2B2C商城模式還具有如下優(yōu)勢(shì)：
第一、B2B2C商城可以通過引入不同的商家，極大豐富商城商品品類及商品品牌。更多更全的商品可以吸引更多的客戶，提升客戶的轉(zhuǎn)化率，在與傳統(tǒng)的B2C平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，將更易獲取到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二、B2B2C商城模式為平臺(tái)開拓新的利潤(rùn)來源，平臺(tái)自營(yíng)商品容易陷入增長(zhǎng)瓶頸，而通過商家的引入，可以很好的拓展平臺(tái)利潤(rùn)來源。就如入駐京東的商家已為京東提供至少30%的利潤(rùn)。
