圖片來源：東方IC
被傳內測會員多日后，東方甄選于今日正式宣布推出APP付費會員業(yè)務，由俞敏洪、孫東旭帶隊，董宇輝等多位主播在自有APP直播間開啟全天直播。據(jù)介紹，甄選會員定價199元/年，可享自營品88折、會員券、入會限時券包等，全年最高省12000元。其中，“省不夠，就退費”的規(guī)則引起了消費者熱議。
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東方甄選官方公眾號顯示，“甄選會員”定價199元/年，有效期為365天，僅限“東方甄選”APP及“東方甄選會員店”小程序使用。加入會員后，消費者可以享受百款自營品88折、12張“非自營品滿100元減12元”會員券、66元入會限時券包三項權益，折扣產(chǎn)品包括食品飲料、個護家居、圖書文娛等品類。據(jù)官方介紹，開通“甄選會員”每月最高可省1000元，全年最高可省12000元。
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其中，東方甄選會員特別提出“省不夠，就退費”的規(guī)則。若開通會員后全年累計省錢金額不足199元，用戶可在會籍有效期內申請退費，扣除已經(jīng)使用的權益價值，剩余卡費將以現(xiàn)金形式退還。此外，用戶還可以選擇用差額抵扣下一年會費。官方表示，這樣設計是為了避免用戶產(chǎn)生“回本焦慮”。東方甄選承諾將簡單可理解的優(yōu)惠進行到底，拒絕會員權益重重設限，拒絕花樣繁多的“VIP”名目，盡可能降低用戶升級會員的門檻。對此，網(wǎng)友紛紛表示“第一次聽說省不夠還可以退，點贊”“看到可以退費就立馬入了”。
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會員首發(fā)當日，由俞敏洪、孫東旭帶隊，董宇輝等主播在“東方甄選APP”及“東方甄選會員店微信小程序”開啟全天直播。主播除了介紹會員制度，還輪流表演才藝，包括唱歌、現(xiàn)代舞、黃梅戲等。截至14時9分，在“甄選男團走秀”時段，“會員店”直播間在線人數(shù)突破4.8萬，點贊數(shù)超過312.8萬。
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值得注意的是，東方甄選之前已經(jīng)推出了積分商城，這似乎是為了給會員制度做準備?！罢邕x會員”首發(fā)當日，用戶消費全場商品均可享受返5倍積分，累積的積分可以用于兌換自營品滿減券。
事實上，搭建付費會員體系一直處在東方甄選的規(guī)劃中。今年1月，孫東旭在財報電話會上表示，付費會員實際上是一種雙向奔赴，客戶選擇支付一定的年費，東方甄選會給付費會員提供更加全面的、專享的服務，包括實實在在的商品打折和優(yōu)惠。7月，東方甄選APP2.0版本上線，并于同月在新版APP上啟動直播。數(shù)日前，有多家媒體報道稱，東方甄選發(fā)布了全員郵件，向員工開放東方甄選APP付費會員內測。彼時，更新后的東方甄選APP已經(jīng)上線了會員注冊頁面，基本權益和費用情況與當前的“甄選會員”并無二致。
付費會員制度上線后，東方甄選成為第一家實行付費會員制度的直播機構。截至2023年10月17日，東方甄選報收36.4港元/股，漲幅為3.12%，總市值369.33億港元。
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