一、連接微信持續(xù)升級(jí)

客戶聯(lián)系

1、完善的聯(lián)系人規(guī)模、標(biāo)簽和群發(fā)，助力精細(xì)服務(wù)

• 可查看所有已服務(wù)的外部聯(lián)系人，以及其跟進(jìn)人和加入的群聊，企業(yè)還可通過接口導(dǎo)出。

• 標(biāo)簽個(gè)數(shù)提升到1萬(wàn)；群發(fā)消息和發(fā)表朋友圈時(shí)，支持按標(biāo)簽篩選要發(fā)送或者不發(fā)送的客戶。

• 員工可篩選并刪除單向客戶，企業(yè)還可通過接口在客戶刪除時(shí)及時(shí)收到提醒。

對(duì)外收款

1、可收錢到統(tǒng)一賬戶的對(duì)外收款，助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

• 使用對(duì)外收款，資金入賬企業(yè)賬戶，費(fèi)率低至0.2%；可發(fā)起多種收款方式，線上也能順暢成交。

• 可在客戶聯(lián)系每日推送中查看添加客戶數(shù)和向客戶收款金額，成員業(yè)績(jī)一目了然。

微信客服

• 企業(yè)可查看客服的實(shí)時(shí)接待情況，了解客服接待壓力和接待質(zhì)量。同時(shí)可設(shè)置監(jiān)控預(yù)警通知，幫助客服主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)接待異常情況。

• 客服主管可以在電腦端配置機(jī)器人，錄入知識(shí)庫(kù)、查看熱門問題等更方便。

• 可以更便捷地獲取客服二維碼。將二維碼貼在網(wǎng)頁(yè)、線下場(chǎng)景等，微信用戶掃碼即可咨詢客服。

二、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化

郵件

1、郵件安全

• 管理員可以開啟「陌生人來信識(shí)別」功能，將在成員查看陌生地址來信時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)提示。

2、郵件遷移

• 支持企業(yè)按需指定范圍內(nèi)的成員分配專屬域名郵箱。

3、郵件管理

• 郵件功能支持按需開啟部分人使用，開啟后成員可將工作郵箱綁定到企業(yè)微信收發(fā)郵件。

• 可以在管理后臺(tái)「成員郵箱」功能中，修改成員的郵箱地址。

4、郵件體驗(yàn)

• 優(yōu)化了公共郵箱的使用，支持綁定更多的公共郵箱，同時(shí)支持了導(dǎo)出郵件和發(fā)送日程郵件。
• 優(yōu)化了郵件轉(zhuǎn)發(fā)到聊天里的卡片消息，透出更多郵件內(nèi)容摘要和附件信息。

• 優(yōu)化了移動(dòng)端的收件文件夾展示，可按需折疊我的文件夾，查看信息更高效。

• 郵件簽名的編輯能力更豐富了。

• 寫郵件時(shí)，最多可添加1000個(gè)收件人了。
• 在桌面端寫郵件時(shí)，可以在表格中插入表格了。

文檔

• 優(yōu)化了表格的保護(hù)范圍功能，設(shè)置和修改保護(hù)范圍都更加方便，也支持在手機(jī)上使用了。

• 管理員可以限制文檔、表格、智能表的可編輯成員不可復(fù)制導(dǎo)出了。

• 申請(qǐng)文檔權(quán)限時(shí)，可以向?qū)徟税l(fā)送再次提醒了。

• 智能表格支持在手機(jī)上新建列和設(shè)置列類型了，手機(jī)編輯更方便。
• 優(yōu)化了智能表格中進(jìn)度條展示，現(xiàn)在可以展示更大范圍的進(jìn)度了。
• 智能表格日歷視圖支持設(shè)置固定行高，同一天內(nèi)的多個(gè)記錄也能完整展示。

日程

• 支持切換日程默認(rèn)新建類型，靈活預(yù)定日程及會(huì)議。

• 支持復(fù)制已有日程并新建，快捷添加重復(fù)日程。

• 支持將ICS日歷文件添加到日程，統(tǒng)一管理日程信息。

• 日程支持設(shè)置可選參與人，方便成員辨別是否必需參加。

• Mac日程提醒支持常駐展示，避免錯(cuò)過重要事項(xiàng)。

會(huì)議

• 會(huì)中支持主持人開啟「會(huì)間休息」，可用于公司戰(zhàn)略會(huì)、匯報(bào)會(huì)議等場(chǎng)景。

• 會(huì)中支持成員開啟計(jì)時(shí)器，發(fā)言時(shí)間把控更精準(zhǔn)。

• 會(huì)中實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫及字幕支持設(shè)置顯示英文翻譯，跨語(yǔ)種開會(huì)更高效。

• 會(huì)中可顯示設(shè)置的多語(yǔ)言了，海外員工使用會(huì)議更便捷。

微盤

• 管理員可以配置特定部門允許使用的最大微盤容量了。

搜索

• 電腦端全局搜索可以搜索郵件和微盤文件了。

• 優(yōu)化了全局搜索中群聊、聊天記錄、文檔和郵件的高級(jí)篩選能力，查找內(nèi)容更準(zhǔn)確便捷。

• 搜索應(yīng)用時(shí)，輸入應(yīng)用內(nèi)的功能名，也能搜索到應(yīng)用了。

聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化

• 支持單獨(dú)設(shè)置免打擾并折疊會(huì)話了，消息列表管理更方便。

• 支持多選消息后添加到文檔、郵件、日程和待辦，聊天協(xié)作更順暢。

• 在「設(shè)置 - 通用 - 存儲(chǔ)空間」中，支持按照聊天類型批量篩選和刪除聊天記錄，設(shè)備空間管理更便捷。

• 支持安卓平板和手機(jī)同時(shí)登錄。
• 支持在多設(shè)備管理頁(yè)面顯示并快捷設(shè)置“電腦登錄時(shí)手機(jī)通知設(shè)置”。

• Mac端支持調(diào)整到更大字體了，查看消息、郵件、文檔內(nèi)容更清晰。

打卡

• 支持配置正常打卡記錄可補(bǔ)卡，休息日或工作日無(wú)異常時(shí)也可按需提交補(bǔ)卡申請(qǐng)調(diào)整。

• 自由上下班打卡支持設(shè)置工作時(shí)長(zhǎng)和配置加班方式，核算加班兌換調(diào)休更便捷。

• 自由上下班打卡支持設(shè)置新一天的開始時(shí)間，跨天打卡也能記錄了。

審批

• 員工可以在審批應(yīng)用內(nèi)提交補(bǔ)卡了，申請(qǐng)補(bǔ)卡更方便。

• 審批待處理、已處理列表分別可按單據(jù)到達(dá)時(shí)間和處理時(shí)間篩選了，審批人查找單據(jù)更快捷。

人事

• 工資條上傳支持按手機(jī)號(hào)匹配，核對(duì)明細(xì)時(shí)可從通訊錄手動(dòng)選擇未能識(shí)別的員工。

三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)

安全管理

1、使用二次驗(yàn)證

• 管理員可在「管理后臺(tái)-安全管理-登錄管理」，配置「使用二次驗(yàn)證」功能。配置后，成員在移動(dòng)端打開企業(yè)微信時(shí)，須先在企業(yè)配置的頁(yè)面進(jìn)行二次驗(yàn)證后，才可使用企業(yè)微信，更好地保障賬號(hào)登錄安全。

2、文件防泄漏優(yōu)化

• 文件防泄漏生效范圍支持設(shè)置白名單，并且可以更便捷地查看和配置文件操作記錄、文件對(duì)外分享限制、文件下載/導(dǎo)出限制權(quán)限。

四、開放能力升級(jí)

打卡

• 打卡日?qǐng)?bào)月報(bào)接口，完善加班數(shù)據(jù)字段，支持獲取工作日、休息日、節(jié)假日的加班時(shí)長(zhǎng)、對(duì)應(yīng)兌換加班費(fèi)或調(diào)休數(shù)據(jù)。

日程

• 通過會(huì)議室預(yù)定ID查詢周期日程子預(yù)定詳情時(shí)，支持返回主預(yù)定ID，預(yù)定信息更完整。

客戶聯(lián)系

• 客戶群變更事件增加變更成員ID參數(shù)，方便開發(fā)者快速獲取變更信息。

安全管理

• 啟用文件防泄漏和設(shè)備管理后，當(dāng)文件被下載到可信設(shè)備時(shí)，支持通過API導(dǎo)出設(shè)備編碼，異常操作判斷更便捷。