仔細閱讀了下個版本的更新預告以及當前版本的功能介紹,我認為目前的多商戶本地圈子功能正在朝著更好的方向發(fā)展,但有幾點功能還需補充或完善:
- 服務人員目前沒有獨立的公眾號模板消息提醒。在用戶下單后,若為搶單模式,建議所有服務人員都能收到搶單提醒,以便自行決定是否搶單。下一版本中的配送員也應具備同類消息提醒。
- 我之前從事校園業(yè)務,該業(yè)務與Crmeb多商戶正在發(fā)展的本地圈子方向較為相似,但目前市面上的產(chǎn)品在這方面還不夠完善。例如,本地圈子中的跑腿功能應支持代取物品、代寄快遞、代打印等服務,用戶可自行下單,跑腿員則自主選擇接單。跑腿價格可由用戶設定,同時平臺可設置價格區(qū)間或固定價格。目前尚未有商城實現(xiàn)該功能,但既然定位是本地圈子,我認為此類功能仍有必要加入。當然,這僅是一個建議,該功能是否具備實際價值還需根據(jù)實際使用需求來定。