準(zhǔn)備好了嗎?CRMEB多商戶(hù)系統(tǒng)(PHP)v3.3正式版來(lái)了!
之前總有商家朋友說(shuō),眼看著本地即時(shí)服務(wù)的單子嘩嘩地來(lái),自己卻還卡在配送這一關(guān)——運(yùn)力怎么管?訂單怎么跟?想想就頭大。
現(xiàn)在好了,多商戶(hù)(PHP)v3.3這次直接把“同城配送”給大家安排上!從商品管理、配送設(shè)置,到運(yùn)力調(diào)配、訂單跟蹤,幫多商戶(hù)電商平臺(tái)和商家真正跑通“接單-配送-收款”路線(xiàn),把本地生活市場(chǎng)這塊大蛋糕穩(wěn)穩(wěn)接住。
多商戶(hù)(PHP)v3.3正式版已就位,快來(lái)更新升級(jí),把本地生意做得更溜!
一、同城配送
開(kāi)啟同城配送功能
商品級(jí)配送開(kāi)關(guān):商家在添加/編輯商品時(shí),需手動(dòng)開(kāi)啟【同城配送】選項(xiàng),賦予商品本地即時(shí)服務(wù)屬性。
同城配送功能設(shè)置
1、運(yùn)力雙引擎:自營(yíng)+第三方靈活使用
系統(tǒng)支持兩種同城配送運(yùn)力模式,商家可根據(jù)訂單量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模靈活選擇:
商家自營(yíng)配送:商家自主添加配送員,組建并管理配送團(tuán)隊(duì),靈活把控配送節(jié)奏(如高峰時(shí)段增派人手);
第三方平臺(tái)接入:支持對(duì)接UU、達(dá)達(dá)等成熟第三方配送平臺(tái),直接復(fù)用專(zhuān)業(yè)運(yùn)力,無(wú)需投入成本自建團(tuán)隊(duì),大幅減輕中小商家的配送壓力。
2、智能調(diào)度系統(tǒng):效率與體驗(yàn)雙升級(jí)
(1)搶單機(jī)制
商家開(kāi)啟【配送員搶單】模式后,配送員可根據(jù)客戶(hù)預(yù)期送達(dá)時(shí)間、訂單距離等信息自主接單——既能顯著提升訂單響應(yīng)速度,又能通過(guò)“多勞多得”機(jī)制激勵(lì)配送員,形成良性配送生態(tài)。
(2)配送價(jià)格動(dòng)態(tài)計(jì)算
商家可靈活設(shè)置同城配送的核心定價(jià)規(guī)則,包括起送價(jià)、基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、包郵門(mén)檻及疊加溢價(jià),滿(mǎn)足不同商品(如輕小件、重貨、易損品)的定價(jià)需求。
其中,階梯式運(yùn)費(fèi)策略為核心亮點(diǎn):支持“基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+動(dòng)態(tài)溢價(jià)”組合計(jì)費(fèi),疊加溢價(jià)可由商家自主選擇開(kāi)啟/關(guān)閉,溢價(jià)維度包括“距離”“重量”等。
運(yùn)費(fèi)疊加溢價(jià)規(guī)則設(shè)置示例:
某生鮮商家為覆蓋重貨配送成本,按“重量”設(shè)置階梯溢價(jià):
5千克以?xún)?nèi):僅收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)(如8元);
5-10千克:基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+每增加1千克加1元;
10千克以上:基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+每增加1千克加2元。
若用戶(hù)下單一份9千克的水果,運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式為:基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元+(9-5)/1×1元=12元,既保障商家合理收益,也避免用戶(hù)承擔(dān)過(guò)高運(yùn)費(fèi)。
(3)時(shí)間彈性
系統(tǒng)支持兩種時(shí)效模式,商家可自由設(shè)置:
買(mǎi)家可選定時(shí)送達(dá):如蛋糕店支持用戶(hù)指定“18:00準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”,精準(zhǔn)匹配生日宴、紀(jì)念日等場(chǎng)景,避免“早到浪費(fèi)”“晚到誤事”;
統(tǒng)一盡快送達(dá):騎手根據(jù)接單順序、送單地址合理安排配送路線(xiàn),確保商品盡快送達(dá)。
3、多倉(cāng)協(xié)同:就近發(fā)貨,極速響應(yīng)
(1)提貨點(diǎn)管理
商家可將多個(gè)倉(cāng)庫(kù)或門(mén)店設(shè)為“提貨點(diǎn)”,系統(tǒng)默認(rèn)向用戶(hù)匹配距離最近的提貨點(diǎn)(基于用戶(hù)定位),同時(shí)支持用戶(hù)根據(jù)自身需求(如順路取貨)手動(dòng)切換提貨點(diǎn),縮短商品到用戶(hù)的物理距離。
(2)配送范圍設(shè)置
商家可在自提點(diǎn)設(shè)置中,通過(guò)服務(wù)半徑、行政區(qū)域及電子圍欄三種方式劃定配送范圍,圈外地址不能使用同城配送方式下單。
服務(wù)半徑:以門(mén)店為中心,一鍵設(shè)定圓形配送輻射圈(如5公里、10公里),簡(jiǎn)單高效,適合覆蓋門(mén)店周邊核心生活圈。
行政區(qū)域:支持直接勾選省、市、區(qū)級(jí)行政區(qū)劃,精準(zhǔn)匹配官方地理邊界,規(guī)則清晰明了,尤其適合政策性強(qiáng)或按區(qū)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式。
電子圍欄:支持在地圖上精準(zhǔn)繪制任意形狀配送區(qū)域,范圍界定更直觀、更靈活,尤其適合商圈、校區(qū)、園區(qū)等不規(guī)則形狀或需要精準(zhǔn)規(guī)避特定路段的配送場(chǎng)景。
同城配送全鏈路
1、用戶(hù)端:便捷下單
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同城配送商品時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)匹配最近提貨點(diǎn),用戶(hù)也可以根據(jù)需要自由選擇提貨點(diǎn)。
2、商家端:高效訂單管理
商家可通過(guò)管理后臺(tái)或移動(dòng)管理端,對(duì)同城配送訂單進(jìn)行管理操作:
派單:手動(dòng)指定騎手配送(如優(yōu)先指派熟悉路線(xiàn)的騎手);
改派:若騎手臨時(shí)有事,可快速更換配送員,避免訂單延誤。
3、配送員端:移動(dòng)化任務(wù)執(zhí)行
配送員可通過(guò)移動(dòng)端工單管理平臺(tái):處理分配給自己的訂單,也能根據(jù)訂單分布情況自由搶單,合理規(guī)劃路線(xiàn),高效完成任務(wù)。
二、頁(yè)面DIY裝修升級(jí)
此次,我們對(duì)商城平臺(tái)和商家店鋪的頁(yè)面DIY裝修功能進(jìn)行了全面升級(jí)。組件庫(kù)從“基礎(chǔ)款”升級(jí)為“豪華款”,為平臺(tái)和商戶(hù)提供了更廣闊的創(chuàng)意發(fā)揮空間。
平臺(tái)頁(yè)面DIY裝修升級(jí)
新增熱區(qū)、選項(xiàng)卡、店鋪街、視頻、簽到、懸浮按鈕等多種組件,組件數(shù)量多達(dá)30種。各組件樣式靈活可調(diào),不僅能調(diào)整顏色、尺寸,還支持邊距、圓角、陰影、色調(diào)等細(xì)節(jié)自定義,真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化設(shè)計(jì),輕松打造不同風(fēng)格的頁(yè)面,告別千篇一律。
商家店鋪?lái)?yè)面DIY裝修升級(jí)
商家頁(yè)面DIY裝修組件增加至22種,新增搜索框、熱區(qū)、店鋪信息、底部導(dǎo)航及懸浮按鈕等實(shí)用組件,還提升了樣式的精細(xì)調(diào)控能力,支持對(duì)組件內(nèi)間距、色調(diào)、背景等進(jìn)行獨(dú)立設(shè)置,精準(zhǔn)調(diào)整頁(yè)面細(xì)節(jié),輕松打造契合自身品牌風(fēng)格的店鋪?lái)?yè)面,全面提升視覺(jué)一致性與專(zhuān)業(yè)性。
三、商品分類(lèi)頁(yè)樣式增多
平臺(tái)后臺(tái)、商家后臺(tái)增加多種商品分類(lèi)頁(yè)面樣式,現(xiàn)有10種不同頁(yè)面樣式,可自由選擇切換,特別兼容服務(wù)行業(yè)“左側(cè)服務(wù)分類(lèi) + 右側(cè)商品/服務(wù)列表”的經(jīng)典布局,頁(yè)面操作更直觀便捷。
四、鏈接選擇彈窗頁(yè)
增加【文章分類(lèi)】的列表選擇,可直接選擇跳轉(zhuǎn)到特定文章分類(lèi)頁(yè)。
五、優(yōu)化功能
1、優(yōu)化優(yōu)惠券列表,過(guò)濾沒(méi)有可用商品的優(yōu)惠券。
2、增加售后免審開(kāi)關(guān),開(kāi)啟后訂單無(wú)需審核,直接處理退款。
3、優(yōu)化商品標(biāo)簽展示,用戶(hù)端預(yù)約商品列表及詳情頁(yè)展示“到店/上門(mén)”標(biāo)簽,活動(dòng)商品展示活動(dòng)標(biāo)簽,根據(jù)規(guī)則展示包郵、領(lǐng)券等標(biāo)簽。
4、完善商家寄件功能:發(fā)貨時(shí)可選擇“商家寄件”,發(fā)貨后自動(dòng)同步物流信息給快遞公司。
5、優(yōu)化小程序發(fā)貨,余額充值/付費(fèi)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)增加小程序發(fā)貨管理。
6、用戶(hù)端預(yù)約訂單核銷(xiāo)碼增加復(fù)制功能
7、優(yōu)化狀態(tài)選項(xiàng)卡統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),使其跟隨篩選結(jié)果數(shù)而變化。
8、優(yōu)化商品圖片加載效果
9、優(yōu)化最低提現(xiàn)金額提示語(yǔ)
10、優(yōu)化首頁(yè)秒殺組件顯示,未開(kāi)始的秒殺商品也可以展示在列表中。
11、將二級(jí)頁(yè)面【右側(cè)懸浮的返回】封裝成組件,方便在任何頁(yè)面添加,且支持自定義配置。
演示站
平臺(tái)后臺(tái):http://mer.crmeb.net/admin/
賬號(hào):demo
密碼:crmeb.com
商戶(hù)后臺(tái):http://mer.crmeb.net/merchant/
賬號(hào):demo
密碼:crmeb.com
已購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)朋友可前往CRMEB官網(wǎng) (?http://www.therapist.net.cn/?)下載更新包,更新使用????