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內(nèi)置客服系統(tǒng)的使用。建議官網(wǎng)開發(fā)出APP和PC端exe客服平臺。

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李易蔓 2022-06-22 17:20:11

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我們以前用的53KF系統(tǒng)，現(xiàn)在官網(wǎng)這個出來了自帶的客服系統(tǒng)非常好，可以直接對接商城里的產(chǎn)品和客戶。
建議官網(wǎng)開發(fā)出一套官網(wǎng)統(tǒng)一的：APP和PC端exe客服平臺。
然后我們每個商城在登錄的時候，綁定自己的域名和對應(yīng)賬號（主賬號里面可以添加子客服賬號、也可以查看留言和聊天記錄），這樣每個商城就對接上自己商城的產(chǎn)品和客戶溝通了。
后期可以少量付費使用也沒問題。這樣減少我們?nèi)ザ_客服系統(tǒng)的時間和各方面的成本。

以及消息聲音提醒設(shè)置等等。還有就是軟件里可以看實時客戶在瀏覽哪個網(wǎng)頁。這個53客服里有，我們可以借鑒。

直接拿來就用。會更方便。感謝！

請登錄后查看

李易蔓最后編輯于2022-10-07 16:56:47

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