隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的普及,企業(yè)也逐漸意識(shí)到線上商城對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,線上商城的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)從生產(chǎn)、分銷到終端零售進(jìn)行了全面整合,降低運(yùn)營(yíng)成本,彌補(bǔ)線下不足??梢愿玫倪M(jìn)行品牌宣傳,已成為許多轉(zhuǎn)型企業(yè)的選擇。其中多商家商城系統(tǒng)更是很多企業(yè)線上商城的首要選擇,下面就跟CRMEB一起了解下如何做好多商家商城系統(tǒng)!
一、做好多商家商城的定位
做好商城的定位才能更加方便商城的推廣。企業(yè)需要清楚自己商城主要是做什么的、經(jīng)營(yíng)哪個(gè)類目、自己的主要受眾群體是什么等,清楚了這些就能夠清楚自己的優(yōu)勢(shì)、自己的不足。然后可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己不足的地方,以便讓自己的商城更具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、對(duì)自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分
作為一個(gè)商城主要的目標(biāo)還是銷售商品,而銷售商品就要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分。做好目標(biāo)客戶的細(xì)分需要細(xì)化到某個(gè)年齡段、某個(gè)職業(yè)等等,對(duì)客戶做好細(xì)分之后就可以清楚地知道目標(biāo)客戶的需求是什么,從而可以根據(jù)用戶的需求尋找更符合用戶喜好的產(chǎn)品,并且有針對(duì)性地進(jìn)行精細(xì)化地用戶運(yùn)營(yíng)。
三、提高自己商城的點(diǎn)擊率
進(jìn)行商城推廣的主要目的就是獲客,而獲客就需要有更高的點(diǎn)擊率,因此商城的點(diǎn)擊率其實(shí)對(duì)于商城推廣來說是非常重要的。那么如何提高商城的點(diǎn)擊率呢?
1、從用戶角度出發(fā),設(shè)想最能夠吸引用戶的元素是什么。如果是價(jià)格就可以利用一些商品開展促銷活動(dòng),如果是質(zhì)量就需要更加嚴(yán)格地做好品控,從用戶的角度出發(fā)往往能夠獲得更好的效果。
2、做好商城的設(shè)計(jì)。具有企業(yè)個(gè)性化的設(shè)計(jì)能夠吸引用戶的注意,在用戶腦海中留下深刻的印象;還需要設(shè)計(jì)好整個(gè)購(gòu)物的流程,做好商城設(shè)計(jì)能夠影響用戶體驗(yàn)感,從而有利于商城的推廣。
四、提升自己商城的轉(zhuǎn)化率
在提高點(diǎn)擊率的同時(shí)也需要注重轉(zhuǎn)化率,因?yàn)楣庥休^高的點(diǎn)擊率是不夠的,商城推廣的最終目的就是用戶轉(zhuǎn)化,也就是促成商品交易。
提高商城的轉(zhuǎn)化率可以從多個(gè)角度出發(fā),比如做好商城的設(shè)計(jì)、注重商城的美觀度、優(yōu)化購(gòu)物流程、做好客戶服務(wù)等。要想做好商城推廣,提高轉(zhuǎn)化率是必不可少的。
另外,企業(yè)可以通過多商家商城系統(tǒng)的可視化裝修、商品推薦、熱點(diǎn)推送、分類設(shè)置……幫助企業(yè)和商家在網(wǎng)絡(luò)上更好的展示企業(yè)形象,最大化滿足商家平臺(tái)靈活運(yùn)營(yíng)需求,便于目標(biāo)客戶快速搜索到自己的企業(yè),吸引目標(biāo)用戶。