電子商務(wù)的發(fā)展雖然深入人心，但是目前開發(fā)的比較成功的商城網(wǎng)站都或多或少存在著一定的問題。例如，在某東商城，虛假宣傳、訂單延誤、退貨不及時(shí)等問題都是顯而易見的。而同行業(yè)的其他商城網(wǎng)站漏洞百出。這樣的電商環(huán)境如何帶動(dòng)市場的發(fā)展？

1、商城定位不準(zhǔn)確

商城上線前的定位分析至關(guān)重要。有必要考慮商城網(wǎng)站賣什么？給誰？誰是競爭對(duì)手？自己的優(yōu)勢在哪里？等等。
1）商品定位：商品定位主要是指自身優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢方面。
2）用戶定位：企業(yè)必須明確商城網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群是誰，然后對(duì)癥下藥，為他們提供合理的服務(wù)。
3）市場定位：市場定位主要是競爭對(duì)手定位。市場上有很多同行可以威脅到自己，因此企業(yè)必須考慮他們的相對(duì)優(yōu)勢和對(duì)競爭對(duì)手的態(tài)度。

2、商城貨源質(zhì)量得不到保證

建設(shè)商城首先要解決的問題就是貨源，而貨源更重要的產(chǎn)品質(zhì)量才是用戶關(guān)心的問題，也是吸引用戶的地方。而我們在選購商品的時(shí)候比較看重兩點(diǎn)：價(jià)格和質(zhì)量。一般來說，您想以實(shí)惠的價(jià)格購買高質(zhì)量的商品。恰恰印證了“質(zhì)量重于泰山”這句話。
小編建議，企業(yè)在選擇貨源合作伙伴時(shí)，一定要考慮貨源的質(zhì)量。

3、商城缺乏商品評(píng)價(jià)體系

說實(shí)話，國內(nèi)商城??網(wǎng)站為用戶提供的功能比較單一。大多只停留在商品價(jià)格、商品參數(shù)、商家名單等淺層信息上。除了價(jià)格這個(gè)影響用戶購買行為的重要因素，商品評(píng)價(jià)的影響也會(huì)越來越重要。
小編認(rèn)為，綜合用戶對(duì)產(chǎn)品的口碑評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)細(xì)分為優(yōu)缺點(diǎn)。還可以根據(jù)每個(gè)維度對(duì)產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)行劃分，方便用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)使用維度分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序，以便用戶可以更快地進(jìn)行購買。

4、商城支付方式不完善

迄今為止，在線支付方式的問題一直是商城網(wǎng)站的硬傷。不完善的法律法規(guī)為不法分子鉆了很多空子，頻發(fā)的支付問題讓網(wǎng)購者心存一定的怨恨。
只有為用戶的網(wǎng)上購物和支付提供完備的保障體系，才能獲得用戶的信任。 CRMEB商城系統(tǒng)可以說是企業(yè)不錯(cuò)的選擇。