比如，用戶 充了2000元，買了一個(gè) 2000元的商品，現(xiàn)在 用戶這2000元商品不要了，要換成 1000元的。
現(xiàn)在我們的操作是，先把 2000這個(gè)訂單退了，退了以后在退充 2000元，退了后在去充 1000元買 1000元的商品
現(xiàn)在這樣的用戶還有點(diǎn)多，有沒有好點(diǎn)的解決方案。因?yàn)楹枚嗬夏耆?，不能在小程序上操作我們都在后臺(tái)干的。
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