對(duì)接企業(yè)微信客服出現(xiàn) “openCustomerServiceChat:fail check” 報(bào)錯(cuò)
認(rèn)應(yīng)用權(quán)限：在企業(yè)微信管理后臺(tái)，進(jìn)入 “應(yīng)用管理”，找到對(duì)應(yīng)的小程序應(yīng)用。查看該小程序的權(quán)限設(shè)置，確保開(kāi)啟了與客服功能相關(guān)的權(quán)限，比如消息發(fā)送、用戶交互等權(quán)限。如果沒(méi)有開(kāi)啟相關(guān)權(quán)限，點(diǎn)擊開(kāi)啟后，讓相關(guān)人員重新登錄企業(yè)微信并進(jìn)入小程序嘗試。
檢查成員權(quán)限：確認(rèn)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的成員在企業(yè)微信中有足夠的權(quán)限使用該小程序的客服功能。部分企業(yè)會(huì)對(duì)小程序的使用權(quán)限進(jìn)行精細(xì)劃分，若成員權(quán)限不足，可能無(wú)法正常打開(kāi)客服聊天窗口。管理員可在企業(yè)微信管理后臺(tái)，找到對(duì)應(yīng)成員，調(diào)整其對(duì)該小程序的使用權(quán)限。
