盡管許多企業(yè)能夠建立社群并吸引人員,但卻缺乏有效的運營能力,這導致了社群越來越“死氣沉沉”的局面。關(guān)鍵在于能否持續(xù)保持社群的活躍度。
社群的活躍程度直接影響社群的盈利能力,而通過游戲化的互動方式可以快速提升社群活躍度和粘性,從而解決這個問題。
今天就給大家分享10個適合社群互動的活動玩法,有需要的建議先收藏!
一、邀請有禮
在建新群初期,我們可以通過裂變的方式來優(yōu)化拉新用戶入群,從而快速增加群成員。
首先,可以設(shè)置一定的門檻,例如邀請x位好友入群即可獲得紅包或優(yōu)惠券等獎勵。這樣可以激勵用戶主動邀請好友加入群,并且吸引更多的用戶參與。
其次,當群人數(shù)達到一定量級,例如50人、100人、150人時,可以發(fā)放群紅包或者給下單用戶額外贈送福利。這樣可以進一步鼓勵用戶拉人進群,并且增加用戶參與的積極性。
如果我們希望持續(xù)進行拉人行動,我們可以定期每周或每月設(shè)立一天為邀請有禮的活動日。在這一天,用戶可以通過邀請好友進群獲得特定獎勵,這樣可以提升用戶參與度并持續(xù)增加群成員數(shù)量。
此外,還可以在群內(nèi)進行APP、小程序等平臺的拉新裂變。例如,可以在群內(nèi)推廣我們的APP或小程序,并且給予用戶相應的獎勵或福利,以吸引更多用戶下載和使用。
二、趣味答題
為拉新和促活目的,我們可以采用答題形式活動。群主可以設(shè)定一個難度適中的題目,并設(shè)定答題時間。用戶在群里發(fā)表答案,答對后可以獲得獎品、優(yōu)惠券或積分等獎勵。
舉例來說:
- 私域交流社群可以設(shè)置與私域相關(guān)的題目;
- 餐飲類品牌可以設(shè)置與食品相關(guān)的科普題目;
- 寵物類品牌可以設(shè)置辨識貓狗品種的題目。
需要注意的是,題目一定要設(shè)計成選擇題,這樣可以最大程度地提高用戶的參與度。
運營人員應該養(yǎng)成收集問題的習慣,并建立一個話題庫。最好能將話題與當下熱門的梗、話題結(jié)合起來,更好地調(diào)動用戶的積極性。
三、群接龍
發(fā)起群接龍是提高社群活躍度的有效方法。如果社群內(nèi)活躍度不高,甚至出現(xiàn)紅包都搶不完的情況,可以通過發(fā)起群接龍來快速帶動社群氛圍,讓用戶主動參與。
接龍的形式是“你玩我玩大家玩”,可以將其分為幾種常見形式:
1)團購接龍:適用于商品售賣。在接龍中設(shè)置接龍名稱、時間、商品等信息,方便收款和統(tǒng)計。例如,團長在群內(nèi)組織用戶購買蔬菜。
2)互動接龍:用于各種互動和分享。在接龍中設(shè)置互動主題及形式,可以由群主做示范,適合頭腦風暴、作業(yè)布置、群友互動等場景。
3)填表接龍:適用于信息的收集和調(diào)研。例如,報名繳費、問卷調(diào)查等場景。
4)報名接龍:可用于活動組織。設(shè)置需要報名的課程、賽事、活動等,帶動參與氛圍,發(fā)布者可以快速收集報名者信息。
在接龍開始時,可以先讓群托活躍氣氛,帶頭完成接龍,激發(fā)群員參與活動的意愿。這樣可以更好地提高社群的活躍度。
四、打卡/簽到
簽到打卡是社群運營中常見的玩法,通過簽到獲取積分來達到以下兩個核心目的:
1. 激活群內(nèi)氣氛:簽到打卡活動可以增加社群成員之間的互動和交流,提升社群的活躍度和凝聚力。
2. 培養(yǎng)用戶打卡習慣和對社群的依賴性:通過每日簽到的方式,讓用戶形成一種習慣,并且在簽到過程中感受到社群的價值和好處。
簽到玩法主要包括以下幾種:
1. 首次簽到:新用戶在規(guī)定時間內(nèi)首次簽到,需將“進群截圖+簽到截圖”發(fā)到群內(nèi),經(jīng)商家審核后,可手動獎勵額外積分,以鼓勵用戶參與并留在社群中。
2. 每日簽到:每天簽到即可獲得固定積分獎勵,用于激勵用戶保持頻繁的社群參與。
3. 連續(xù)簽到:當用戶累積總簽到天數(shù)滿足條件時,商家可手動獎勵額外積分,以激勵用戶堅持簽到并保持對社群的依賴性。
在簽到文案中,需要突出積分可兌換的吸引人的禮品,并說明這個利益點,以增加用戶的參與度和積極性。
五、社群暗號
社群暗號的玩法相當于社群專屬的特別福利。群主會定期在群內(nèi)發(fā)布一個“暗號”,當用戶在線上下單或線下購買時,憑借暗號可以享受額外的福利。這種玩法簡單易行,建議每周進行一次,既能促進線上成交,也能將潛在客戶引流到線下門店。
為了進一步提升社群成員的積極參與度和購買意愿,以下是一些優(yōu)化建議:
1. 增加福利種類:除了額外優(yōu)惠之外,可以考慮贈送小禮品、積分/折扣券、限量商品等,以吸引更多用戶參與。
2. 設(shè)置福利級別:根據(jù)用戶的貢獻度或購買金額,設(shè)立不同級別的福利,激勵用戶更多消費,同時增強用戶黏性和忠誠度。
3. 活動時間限制:為了增加參與度和緊迫感,可以設(shè)置暗號使用的時間段,例如僅限當天或一周內(nèi)的特定時間段內(nèi)提交訂單,并在活動結(jié)束后公布結(jié)果。
4. 推廣渠道多樣化:除了社群內(nèi)發(fā)布暗號外,可以通過社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道宣傳活動,吸引更多潛在客戶參與。
5. 設(shè)置分享獎勵:鼓勵用戶通過分享暗號的方式擴大活動范圍,并給予分享者一定的獎勵或額外福利,以增加活動的影響力和傳播度。
六、手氣最佳免單
要活躍社群,發(fā)紅包是最有效的方式之一,但關(guān)鍵在于如何發(fā)放。推薦一種手氣最佳免單的玩法,可以提高社群用戶的參與度。
在社群內(nèi)固定一個時間段進行紅包發(fā)放活動,紅包金額并不需要過高?;顒右?guī)則是領(lǐng)取到手氣最佳的用戶可以憑當天的購物小票免單。
手氣最佳免單活動可以作為日?;顒樱兄谔岣呖蛻舻恼承院偷降曷?。關(guān)于整單免單或設(shè)定最高免單金額的問題,可以根據(jù)店鋪的客單價來酌情調(diào)整。
七、擲骰子游戲
在微信表情符號中有一個常見的擲骰子表情,可以用來活躍群氛圍或者在推廣商品前進行互動,吸引更多用戶參與。
為了增加游戲的趣味性和參與度,可以制定不同的玩法。例如,群主可以先搖一個點數(shù),如果用戶搖到的點數(shù)比群主大,就可以獲得相應的獎勵。又或者群主可以指定一個點數(shù),搖到這個點數(shù)的用戶可以獲得獎勵。
在活動開始前,一定要提前在群里告知客戶詳細的操作步驟,以避免大家不知道如何參與??梢酝ㄟ^文字、圖片或者語音等多種方式向客戶解釋,確保每個人都清楚該如何參與。
還可以考慮增加一些額外的規(guī)則或者獎勵,以增加游戲的吸引力。例如,參與次數(shù)的限制、累積點數(shù)達到一定數(shù)量后可以兌換特定獎品等。這些小小的改動可以使整個活動更加有趣并激發(fā)用戶的參與熱情。
最后,為了更好地推廣商品或服務,可以將活動與商品或服務相關(guān)聯(lián)。例如,在游戲中設(shè)置某些點數(shù)對應特定商品折扣或者優(yōu)惠券,從而鼓勵用戶購買。這樣不僅能提高活動的參與度,還能促進商品的銷售。
八、朋友圈集贊
1. 群主設(shè)定目標:群主可以設(shè)定一個具體的目標,如轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊達到多少個、集贊最多的前幾位等。這樣可以更明確群內(nèi)用戶參與活動的目的和獎勵條件,增加參與度。
2. 禮品選擇:在設(shè)定獎勵時,可以選擇與品牌相關(guān)的禮品作為獎勵,以增加品牌曝光度和用戶對品牌的好感度。同時,可以根據(jù)不同的目標設(shè)置不同的獎勵,例如集贊達到一定數(shù)量可以獲得小禮品,集贊最多的前幾位可以獲得大獎。
3. 活動時限:設(shè)置活動的時間限制,可以增加用戶參與的緊迫感和活躍度。例如,在一周內(nèi)集贊最多的前三名可以獲得獎勵。同時,可以設(shè)立每天或每周增加獎品數(shù)量的規(guī)則,激發(fā)用戶持續(xù)參與活動的動力。
4. 獎品公布及領(lǐng)取方式:在群內(nèi)公布參與活動的用戶成績,并向群內(nèi)用戶展示他們所集贊的截圖,增加活動的透明度和真實性。同時,可以提供多種領(lǐng)取方式,如快遞郵寄、線下自提等,方便用戶領(lǐng)取獎品。
5. 活動宣傳和推廣:除了在群內(nèi)進行活動,還可以通過其他社交平臺、微信公眾號等途徑宣傳和推廣活動,吸引更多用戶參與??梢岳靡恍I銷手段如優(yōu)惠券、折扣碼等,增加用戶參與的積極性。
6. 用戶互動和反饋:活動結(jié)束后,可以向參與用戶征求活動的反饋和建議,以進一步優(yōu)化下一次的活動。同時,可以鼓勵用戶在朋友圈分享收到的獎品或活動體驗,增加品牌的口碑傳播效果。
九、周會員日
每周設(shè)定一天為社群會員日,或者每個月或半個月設(shè)定一次社群會員日。在該天內(nèi)進行以下活動之一:
1. 閃購活動:在會員日當天,在社群中發(fā)布限時搶購的商品,以吸引會員參與購買??梢栽O(shè)置數(shù)量有限、時間有限的特價商品,增加購買的緊迫感。
2. 抽獎活動:在會員日當天,在社群中舉辦抽獎活動,鼓勵會員積極參與并分享??梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)發(fā)抽獎信息、回答問題等方式參與抽獎,增加互動性和社群成員的參與度。
3. 會員日優(yōu)惠:在會員日當天,列出一些熱門商品或新品,并給予折扣優(yōu)惠。這樣可以激發(fā)會員的購買欲望,并增加商品的銷量。
同時,可以參考盒馬和名創(chuàng)優(yōu)品的做法,在社群會員日中加入直播、1元秒殺等促進轉(zhuǎn)化的活動,或者在社群中做抽獎等活動,增加互動和趣味性。這樣能夠提高會員日的吸引力,同時也可以吸引更多非會員加入社群。
最后,需要注意定期對社群會員日進行評估和優(yōu)化,根據(jù)會員的反饋和數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化活動形式、商品選擇以及營銷策略,提升社群會員日的效果和價值。
十、群內(nèi)曬單有禮
用戶在群內(nèi)可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到貨的實物實拍,來獲取一定的獎勵。
拍的圖片、視頻,寫的文案越好,得到的獎勵就越多,可以給用戶發(fā)無門檻優(yōu)惠券、積分,也可以直接發(fā)現(xiàn)金紅包。
比如首次曬單有獎勵、第一個下單有獎勵、分享朋友圈獲贊有獎勵,第1個、第6個、第8個等曬單的也發(fā)獎勵。
只要有客戶愿意發(fā),不僅讓我們獲得了豐富真實的素材,也能夠激發(fā)群內(nèi)的成員下單。
如果是實物禮品,還可以下次下單附贈,實體店則可以要求客戶上門到店領(lǐng)取。
社群的玩法當然遠遠不止10個,但本質(zhì)都是從用戶角度出發(fā)。因此,關(guān)鍵是如何真正吸引用戶。
其次,每個活動都應該明確活動目的和預算,并在此基礎(chǔ)上選擇具體的玩法。一些效果比較好的互動方式可以固定下來,成為社群常規(guī)運營的一部分。
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