不知大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，最近兩年，宣傳私域流量的聲量好像沒(méi)那么大了，但是，踏踏實(shí)實(shí)去做私域流量的企業(yè)，卻越來(lái)越多了，好像大家突然統(tǒng)一了口徑，不再只是停留在說(shuō)，而是開(kāi)始親身實(shí)踐，在做的地方下功夫了。

一、流量紅利消失

互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失，進(jìn)入存量時(shí)代，大家看著盯著大平臺(tái)，逐漸分為2個(gè)流派。

1、入駐大平臺(tái)，不停地掏錢購(gòu)買流量。

2、建立自己的自營(yíng)商城，到大平臺(tái)引流，避免重復(fù)購(gòu)買流量。

因?yàn)?，即使一個(gè)企業(yè)在電商平臺(tái)或者短視頻平臺(tái)，擁有200萬(wàn)粉絲，也是充滿不確定性的，一旦觸發(fā)算法、規(guī)則和規(guī)定，有可能一夜之間被封禁，讓企業(yè)的多年積累煙消云散，企業(yè)瞬間變得一無(wú)所有。

所以，不少大網(wǎng)紅們也在悄無(wú)聲息地建立自己的自營(yíng)商城小程序、商城APP，因?yàn)槿腭v平臺(tái)總是受平臺(tái)賽馬淘汰機(jī)制影響，網(wǎng)紅也有過(guò)氣的時(shí)候。

二、私域流量運(yùn)營(yíng)崛起之路

私域其實(shí)已經(jīng)存在很久了，最早可以追溯到微信上線的時(shí)候。但是私域爆火的那一年是20年，俗稱私域元年。

在這一年之前，天貓、京東等公域平臺(tái)流量直線上升，就已經(jīng)為私域的發(fā)展埋下了種子。20年開(kāi)始，社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)發(fā)生變化，很多企業(yè)商家的線下人流被阻斷，那些一早開(kāi)始布局私域的企業(yè)，出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)或者至少能保留實(shí)力，而那些沒(méi)有布局私域的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)了線下流量，面對(duì)價(jià)格高昂的公域流量，只能束手無(wú)策等死。

也是在這一年，網(wǎng)上多出來(lái)很多私域流量運(yùn)營(yíng)的案例，市面上也多出來(lái)很多私域代運(yùn)營(yíng)公司。

但是到了21年，私域代運(yùn)營(yíng)的公司突然變少了，有極大一部分代運(yùn)營(yíng)公司，都開(kāi)始做自己的品牌，做自己的產(chǎn)品，并且做的還挺不錯(cuò)。

究其原因，就在于私域運(yùn)營(yíng)說(shuō)白了是一個(gè)ceo工程，從產(chǎn)品、流量到團(tuán)隊(duì)、成交幾乎覆蓋到了整個(gè)商業(yè)，說(shuō)是代運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就相當(dāng)于幫公司又開(kāi)了一家公司。

但是，做代運(yùn)營(yíng)所得到的的收益卻很有限，而且還要隨時(shí)應(yīng)對(duì)甲方不付尾款的情況，收益和支出完成不成比例。所以，很多私域代運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)始主動(dòng)求變，把之前到處找客戶的方式，轉(zhuǎn)變成把精準(zhǔn)客戶聚起來(lái)，建設(shè)自己的私域流量池。

三、企業(yè)一定要做好私域流量

現(xiàn)在的市場(chǎng)行情中，獲取一個(gè)新流量的成本高的離譜，所以，做好私域流量，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講真的太重要了。
1、做好私域流量，就相當(dāng)于做好品牌搭建。

現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展為什么越來(lái)越難呢，大多數(shù)都在于沒(méi)有一個(gè)很好的品牌，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，為了生存陷入內(nèi)卷模式。

比如，你賣杯子，別人也賣杯子。你沒(méi)有品牌，想要讓顧客買你的產(chǎn)品，最好辦法就是比別人便宜。當(dāng)你開(kāi)始降價(jià)了，你的同行也會(huì)降價(jià)。周而復(fù)始，就會(huì)變成了你不降價(jià)就沒(méi)有人買。你降價(jià)了，就不賺錢的地步。

而當(dāng)你做了私域流量之后，你的客戶因?yàn)橐恢痹谀氵@里買，從而信任你，即使你的價(jià)格比同行高，他依然會(huì)在你這里買。

私域流量，就相當(dāng)于企業(yè)擁有了一個(gè)自己的小品牌。

建設(shè)品牌的好處有很多，比如品牌溢價(jià)、決策縮短、廣告成本降低等等。

2、把私域流量當(dāng)做自己的企業(yè)資產(chǎn)，你永遠(yuǎn)有翻身的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在很多企業(yè)都把自己的私域流量當(dāng)做公司的資產(chǎn)，并且由財(cái)務(wù)人員記賬分配。

你手上有50萬(wàn)的私域流量，即使你因?yàn)橐恍┰虿坏貌坏归]，宣布破產(chǎn)，只要這些流量一直在你的手里，你就可以重新再來(lái)。

選好你的產(chǎn)品，再次向這些客戶發(fā)售。通過(guò)朋友圈或者群發(fā)售的形式，再次東山再起。

而私域流量跟其他資產(chǎn)還不一樣，只要你合理利用，它可以讓你瞬間翻倍。

3、做好私域流量，拉進(jìn)你和顧客的距離。

過(guò)往的時(shí)候，我們要賣東西，需要找到代理商、分銷商、渠道，最終由渠道進(jìn)行售賣。

這里最大的問(wèn)題，就是我們和顧客的距離。顧客買完我們的產(chǎn)品到底是什么感受，是喜歡、討厭、還是沒(méi)感覺(jué)，我們很難知道。

而做了私域流量后，我們直接對(duì)接顧客，顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，我們可以直接獲取到，我們也可以針對(duì)顧客的意見(jiàn)和想法去生產(chǎn)產(chǎn)品，迎合顧客的需求。

并且，我們還可以和顧客一起來(lái)制作產(chǎn)品，生產(chǎn)內(nèi)容。有了顧客的參與，我們的產(chǎn)品會(huì)更貼切顧客的需求，也會(huì)更受顧客的喜愛(ài)。

共創(chuàng)活動(dòng)，也是最近很多品牌方在拉進(jìn)與顧客關(guān)系常用的手段之一，很多美妝品牌在做私域流量的時(shí)候都會(huì)發(fā)起共創(chuàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)顧客一起參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議，提高顧客的參與感，也有利于留住私域流量。

4、私域流量降低了獲客成本。

隨著平臺(tái)越來(lái)越集中化，人們?cè)絹?lái)越集中少數(shù)的幾個(gè)平臺(tái)，這些平臺(tái)壟斷了流量之后，必然導(dǎo)致成本的增加。

例如，以前獲取一個(gè)客戶的成本在1元多，現(xiàn)在都好幾百了，而且，這些成本會(huì)越來(lái)越高。

而我們?nèi)绻龊昧怂接蛄髁糠e累，以裂變?yōu)槔?，裂變一個(gè)新的精準(zhǔn)的私域流量，會(huì)比使用公域引流要省錢的多。

私域流量將在平臺(tái)上獲客的費(fèi)用，給到了顧客。顧客得到了實(shí)惠，商家獲得了新的流量，雙方都能獲利，關(guān)系維持也會(huì)更容易。

而且，如果這些客戶運(yùn)營(yíng)的好，在復(fù)購(gòu)上面也會(huì)變得非常給力。

私域流量運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的常態(tài)，且地位水漲船高。

所以還是建議大家，要想做好私域流量運(yùn)營(yíng)，就要用做產(chǎn)品的態(tài)度及思路來(lái)做。用戶調(diào)研、用戶畫像、用戶痛點(diǎn)等都要了解清楚，在為用戶提供服務(wù)時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)、差異點(diǎn)也要與眾不同。

也要記住，做私域流量運(yùn)營(yíng)，不是割韭菜，不是一錘子買賣，一定要以用戶為中心，從用戶的角度出發(fā)，滿足用戶的需求，讓用戶滿意，你的私域流量池才會(huì)越來(lái)越大、更有價(jià)值！